Terrace Elite Resort

Auf den 1.Eindruck, ganz nett, aber dann....nur Fusch und Dreck ! Wer dieses Hotel gut bewertet , hat noch nicht in einem richtigen 5 Sterne Hotel Urlaub gemacht! Denn auch wenn man alle Augen zudrückt kann man diese vielen Mängel nicht übersehen und müsste ehrlich alle "noch Urlauber" warnen. Der Service eine reine Katastrophe, man kommt sich selber vor, wie Kellner u.Putzfrau zugleich.Viele Zimmer von Schimmel und Bauschutt befallen, ebenso der untere Bereich im Hotel beim Fitnessraum. Die Duschen, Umkleideräume voller Schimmel, Dreck u. EKEL !!! Die Spint's schon rostig und der Geruch in diesem Bereich, voll muffig. Das Essen bietet zwar viel Auswahl, aber immer das selbe, lauwarm und ohne Geschmack.Einige Gäste wurden sehr krank, bekamen Aussvhlug, Herpes an den Lippen und Brechdurchfall mit Fieber. Kein Wunder, bei dieser Hygiene....Geschirr, Besteck, ,Gläser, gesamten Speisebereiche sehr schmutzig. Das Schlimmste, die Beach Bar, wo das Essen nur eckelig und fettig und kaum Auswahl war. Die Speisen wurden mind. 20 min.vorzeitig abgeräumt, die Kellner sehr unfreundlich. Man sollte meinen, das das gesamte Personal ungeschult war! Der Strandabschnitt für ein " 5" Sterne Hotel unsauber, wobei die Duschen u.WC's da, das Schmutzigste war, was ich je erlebt habe. Viele Gäste benutzten diese Einrichtung nicht, da es unzumutbar war. Kein Hygieneprotoll, es sah immer gleich dreckig aus. Die Fussduschen auch ein Witz für dieses neue "5 Sterne" Hotel. Viele Dinge, noch nicht fertig gestellt und Baustelle im gesamten Hotel . Die Zimmer sind nett eingerichtet, aber auch nur Fusch an allen Ecken.u.Kanten. Zimmerreinigung jenach Block gut oder schlecht . Bitte zur Gästebetreung nicht zu oft gehen, denn sonst wird sie frech, laut und droht mit Rauswurf ! Also bitte Vorsicht! Die Fahrstühe sind öfters stecken geblieben, so das wir aus Angst aus dem 5.Stock nur noch mit Sack u.Pack gelaufen sind. Von den ganzen anderen Mängeln , wie z.B.: Sicherheitsvorkehrungen, Animation, Kinderclub , Freundlichkeit , Service, Qualität der Getränke, Speisen usw. ganz zu schweigen. Die Musik am Pool bestand aus lauter Technomusik, man konnte sein eigenes Wort nicht verstehen, furchtbar! Gästestruktur zu unserer Zeit : 70 % türkische Familien , 30 % Deutsche, Bayern & andere. Nochmal kurz zusammen gefasst : Wir waren schon 10 Mal als Familie in der Türkei, immer in 5 Sterne Hotels und immer alles super! Dieser Mal das miserabelste Hotel, was wir erlebt haben! Wir können nicht verstehen, wer dieses Hotel gut bewertet. ..!!!!! Vielleicht auch gekauft, wie die ersten 64 Bewertungen. ...???

Beliebte Aktivitäten

• Strand