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Judith (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2017 • 1 Woche • Strand
entspricht nicht 5 sterne (landeskategorie)
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

entspricht nicht den 5 sternen...eher 3-4...da gibt es weit aus bessere hotels in der umgebung...nur bedingt weiter zu empfehlen


Zimmer
  • Gut
  • familienzimmer mit 2 schlafzimmern, eher wie 2 doppelzimmer mit verbindungstür, beide mit balkon....es gibt eine minibar mit saft, cola, fanta und wasser die kostenlos nutzbar ist, badezimmer sehr geräumig


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • für jeden was dabei allerdings nicht sehr abwechslungsreich, das kennen wir in der türkei anders


    Service
  • Eher schlecht
  • service...in einem 5 sterne hotel erwartet man dass einem getränke an den tisch gebracht werden und man sie nicht selber holen muss...liegt wahrscheinlich an den touristen die sich alles selber holen und so das personal keine motivation bzw. notwendigkeit sieht sich zu engagieren...tische werden nicht neu eingedeckt bzw erst später wenn man drauf hingewiesen hat, an der lobbybar wartet man sehr lange auf seine getränke was daran liegt dass nur 1 barkeeper da arbeitet..reinigunspersonal dagegen super


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • vom flughafen ca 40 minuten transfer, geldautomaten und basar zu fuß gut zu erreichen..zum strand ca 10 min zu fuß, es gibt aber auch einen shuttlebus der regelmäßig vom hitel aus fährt


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Judith
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Judith, Wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Unsere Sterne sind uns vergeben, weil wir bestimmte Standards erfüllen, und dies immer bewahren. Wir werden regelmassig durch den Staatlichen Institutionen,Europaesche Institutionen und Reiseveranstalter kontrolliert. Als Terrace Elite Resort ist es unser Ziel die Qualität der angebotenen Dienstleistungen täglich zu verbessern. Aus diesem Grund leisten die Beschwerden, Kritiken und Anregungen, die von unseren Gästen kommen, einen positiven Beitrag zu unserer Arbeit. Für Ihre Hinweise bedanken wir uns sehr. Diese werden von den zuständigen Abteilungen bearbeitet. Vielen Dank nochmals, weil Sie die Zeit und Mühe genommen haben Ihre Urlaubserlebnis mitzuteilen. Wir hoffen, dass wir Sie in der Zukunft wieder willkommen heißen zu können. Mfg, Terrace Elite Team