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Ramon (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2017 • 1 Woche • Strand
Für ein Kurzurlaub mit Familie weiterzuempfehlen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir waren ende September bis Anfang Oktober für 9 Tage vor Ort. Das Hotel hat einen gepflegten Eindruck gemacht. Leider ist das Hotel kein 5 Sterne wert , aber man muss dazu sagen, das man im Hotel immer stets bemüht war. Auf dem zweiten Blick hat man Elektrokabel frei liegen sehen und die Fugen von den Wandsteinplatten waren auf jeder Terrasse nicht verputz und lagen frei . Das Besteck war nicht immer sauber, das Essen wurde teilweise vom Vortag warm gemacht . Die Essenszeiten sind kurz bemessen und ab 22:00 Uhr bekommt man nichts mehr kostenfrei zu essen. Das Personal war super freundlich außer der Barkeeper in der Lobby ( Hr. Nuri) , der war permanent unfreundlich und hat stets schlechte Laune bei den Gästen verbreitet, wo jeder im Urlaub drauf verzichten kann. Zudem ist die Hygiene für Hr. Nuri anscheint ein Fremdwort, da er ein benutztes Glas für mich verwendet hat. Nach Nachfrage von mir, hat er sich dann dafür entschuldigt , obwohl das verschmutzte Glas ein Blinder ohne Krückstock gesehen hat. Außerdem muss man für Handtücher eine Gebühr von 50 Cent zahlen sowie pro Tag 1,50€ für den Tresor. Das W-Lan auf den Zimmer hat erst ab 24:00 Uhr funktioniert und war vom Signal her nicht stark genug. Aber im großen und ganzen war der Urlaub sehr schön und man hat sich im Hotel wohlgefühlt . Es ist alles gut auf einander abgestimmt bzw. Organisiert. Der Shuttle zum Strand hat sehr gut funktioniert, man hat nie länger als 5 Minuten gewartet und der kleine Omibus war immer sauber, was nicht immer selbstverständlich ist . Ich war schon oft in 5 Sterne Hotels , aber das Terrace Elite Resort ist ein sehr gutes 4 Sterne Hotel.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Gut
  • Das Personal war super freundlich außer der Barkeeper in der Lobby ( Hr. Nuri) , der war permanent unfreundlich und hat stets schlechte Laune bei den Gästen verbreitet, wo jeder im Urlaub drauf verzichten kann. Zudem ist die Hygiene für Hr. Nuri anscheint ein Fremdwort, da er ein benutztes Glas für mich verwendet hat. Nach Nachfrage von mir, hat er sich dann dafür entschuldigt , obwohl das verschmutzte Glas ein Blinder ohne Krückstock gesehen hat.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation war nicht gerade Unterhaltsam und die Bandbreite war sehr schlank gehalten. Uns hat es nicht gestört, da wir nicht so großen Wert auf die Animation legen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ramon
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Ramon, herzlichen Dank für Ihr Feedback.Es ist schön,dass wir Sie von uns überzeugen konnten.Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch. Viele Grüsse, Ihre Terrace Elite Resort Hotelleitung