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Uve (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2018 • 1 Woche • Strand
Keine weiterempfehlung
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Keine 5 Sterne für Handtücher muß man bezahlen und die Cocktails die umsonst sind,sind ungenießbar . Wir waren im 5 Stock und der Fahrstuhl blieb öfter stehen (beim hochfahren jedesmal schlechtes Gefühl ) die Bedienung hat nur immer abgeräumt Getränke musste man sich selberholen.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uve
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Uve, herzlichen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben, uns Ihre konstruktive Kritik zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Ihre offenen Worte über die Dinge, die wir aus Ihrer Sicht verbessern sollten und die dazu geführt haben, dass Sie sich nicht 100%ig wohlgefühlt haben, haben wir zur Kenntnis genommen. Das hohe Gästeaufkommen möchten wir hierbei nicht als Ausrede gelten lassen. Seien Sie versichert, dass wir uns Ihrer Kritik annehmen, Vielleicht geben Sie uns mit etwas Abstand nocheinmal die Chance uns zu beweisen. Nochmals herzlichen Dank für Ihre offenen Worte und freundliche Grüße. Ihre Terrace Elite Resort Hotelleitung