Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Positiv: schöner Sandstrand, gutes Essen Negativ: Die Sauberkeit im Hotel entspricht nicht mal drei Sterne,egal ob Gläser,Besteck,Tischdecken,Teller,Theke an der Bar, Getränkeautomaten,Kaffeeautomaten und die Zimmer. Wir waren mit einer weiteren Familie vor Ort, diese mussten sogar wegen Magen Darm ins Krankenhaus. Die Anfangszeiten der Shows, Kinderdisco und Essenszeiten wurden so gut wie nie eingehalten. Ich war echt enttäuscht, das Hotel hält nicht das was man von 93% Weterempfehlung erwartet.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dennis |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Dennis, Ersteinmal möchten wir uns für Ihre Bewertung und die damit verbundene Zeit bei Ihnen bedanken. Wir bedauern es sehr, dass Sie uns nicht weiterempfehlen möchten. Es ist sehr auffällig, dass Sie direkt nach der Reinigung beschweren, die andere Familie beschreiben die nach Ihrer Sagen mit Darmbeschwerden ins Krankenhaus gegangen ist. Es geht hier um Ihre Meinung. Sonst wäre es nicht fair und real, wenn jeder, anderer Meinungen ausdrücken würde. Wenn die Situation, die Sie implizieren, durch Reinigung gewesen war, waren min 10 % von al unsere Gästen bei uns gewesen mit die ähnliche Beschwerden, was absolut nicht der Fall war. Als eines der Terrace Elite Resort ist es unser Ziel die Qualität der angebotenen Dienstleistungen täglich zu verbessern. Aus diesem Grund leisten die Beschwerden, Kritiken und Anregungen, die von unseren Gästen kommen, einen positiven Beitrag zu unserer Arbeit. Wir bedanken uns dass Sie die Zeit und Mühe genommen haben um Ihre Meinung zu teilen. Wir werden ihre Erfahrungen uns vornehmen um uns in notwendigen Sachen zu verbessern. Mfg, Terrace Elite Team
