- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Außen Hui innen Pfui! Das Konzept des Hotels: Hochwertig mit edlen Materalien; das Konzept geht nur auf, wenn es entsprechend gepflegt und gereinigt wird. Zustand des Hotels: Hotel ist fast fertig erstellt. Einige Zimmer hatten Baumängel oder keine Klimaanlage. Bei uns waren lediglich die Fugen nicht vollständig gezogen. Wäre ja ok, wenn es nicht gerade im Laminat des Duschenbodens gewesen wäre!! Das Duschwasser lief unter den Laminat!! Trotz Info an der Rezeption wurde dieser Mangel nicht behoben. Schade. Unser DZ war übrigens riesig und sehr schön modern und freundlich gestaltet!! TV, kleiner Kühlschrank der stets gefüllt war, großer Balkon. Was SEHR störte : Das Bad hatte keine Tür. Das Waschbecken lag in einer Nische und die Toillette wurde mit einer Milchglas-Duschtür verschlossen!! Man hatte also keine Möglichkeit, aufs STILLE ÖRTCHEN zu gehen, ohne das die Familie mitbekommt. Wer hat sich sowas ausgedacht?? Sauberkeit: Ein großes Problem in diesem Hotel! Als wir "einzogen" mußten wir um erneute Badreinigung bitten, da das Bad fast gar nicht geputzt war. Selbst die Zahnputzbecher waren noch verdreckt vom Vorgänger! Die Bettwäsche wurde in 11 Tagen NICHT EINMAL gewechselt, Handtücher jedoch jeden Tag. Im Restaurant wurden die Tische sehr schleppend abgeräumt; oft mußten wir Geschirr zusammenstellen um einen Platz zu bekommen. Und dann ging die Suche nach Besteck los... Das nervte sehr und war kein Einzelfall. Viele Touristen haben sich über den FREUNDLICHEN, jedoch schlechten Service im Restaurant beschwert. Obwohl die Einrichtung des Restaurants wirklich toll gestaltet ist, herrschte dort hecktischer Bahnhofsbetrieb. Am Pool war es kaum anders. Es wurden Pappbecher ausgegeben, die überall rumflogen. Viele Touristen machen leider viel Dreck. Den sah man auch an allen Ecken und Enden. Toiletten am Pool waren sehr unsauber. Das Fitnessstudio schoss den Vogel ab. Ich habe mich 5 mal beschwert, weil von 3 Laufbändern 2 defekt waren und das dritte so DRECKIG vom Schweiß, dass man nicht wußte, wo man den MP3 Player hinlegt. Es wurde in 11 TAGEN NICHT EINMAL GEREINIGT. EKELIG!! DAS IST KEIN 5 STERNE HOTEL POOLANLAGE war schön, die Rutschen mit REIFEN!! echt klasse. Essen am Pool zwar jeden Tag gleich, aber man konnte ja ins nahegelegene Restaurant gehen. Ich fand es lecker und ausreichend. Die Liegen waren SEHR ENG gestellt, aber bei der Masse an Menschen nicht anders machbar. Liege an Liege, Reservierung morgens ab acht war da leider notwendig.Die Liegen waren modern und bequem, ausreichend Schirme! Da gibts nix zu meckern. Animtation war ok, mehr aber nicht. Ich fand das Team etwas unmotiviert; sonst machen wir vielen Animationsquatsch mit, da machte es jedoch nicht wirlich Spaß. Man hätte mehr machen können mit weniger LAUTER MUSIK am Pool. Wenn Spiele am Pool waren, hörte man es.... Der STRAND WAR TOLL!! Ausreichend Liegen mit Sonnendach, schöne Strandbar und der Shuttelbus (immer lustig) fuhr hin und her im Minutentakt! LAGE: Das Hotel liegt direkt an einer gut befahrenen Straße (Straße führt oberhalb her, ist durch Mauer nicht zu sehen). Liegt man am Pool, kann man die Busse vorbeifahren sehen und die Fahrer auch auf den Pool. Der Verkehr war nicht störend, jedoch war er da. Die Shops liegen ca. 10 Gehminuten entfernt, jedoch ist der Weg dorthin ein Mini-Abenteuer. ;0) Side liegt ca. 30 Minuten entfernt, die Busse dorthin stehen fast vor der Tür, das ist super! FAZIT: Ein schönes Hotel, dass leider zu viele Menschen aufnimmt und das nicht stemmen kann. Es war zu voll und zu schmutzig. Urlaub war schön, aber dorthin werden wir nicht mehr fahren!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Tanja |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |