Terrace Elite Resort

Das Hotel ist sehr schön, nicht zu groß und noch in gutem Zustand. Dass das Hotel angeblich in nur 6 Monaten gebaut wurde, sieht man bei genauem hinsehen trotzdem. Alle Bereiche sind sehr sauber, positiv aufgefallen sind uns hier auch die Toiletten und Duschen am Pool und Strand. Es waren viele deutsche und holländische Urlauber da. Für Singles und junge Pärchen würde ich das Hotel nicht so empfehlen aber vielleicht ist ja in der Hauptsaison mehr los. Wir als Familie haben uns sehr wohl gefühlt, es waren aber nicht wirklich viele Kinder da. Auch das ist sicher im Juli/August etwas anders. Den einzig guten Kaffee gibt es an der Lobbybar: türkischen Kaffee! Internet in der Lobby ist zwar kostenlos, funktioniert aber nur früh morgens oder mitten in der Nacht. Die restliche Zeit vollkommen überlastet. An unserem dritten Urlaubstag wurden wir "eingeladen", doch bitte zwischen 10.00 Uhr und 16.00 Uhr in den TV-Raum zu kommen. Dort würden extra Computer aufgestellt werden damit wir eine Bewertung auf Holidaycheck abgeben können. Da ich selber aus der Hotelbranche komme, empfinde ich das wirklich als sehr unangebracht und aufdringlich. Erst hatten wir eine Einladung im Zimmer, dann wurden wir nochmal daran erinnert als wir uns bei der Dame vom Guest Relation über die a la Carte Restaurants informieren wollten. Als ich der Dame erklärte dass ich das lieber nach meinem Urlaub machen möchte, hat sie trotzdem versucht mich zu überreden zu kommen (es seien doch nur 10 Minuten...) Dass die Bewertungen für die Hotels und deren Mitarbeiter wichtig sind kenne ich aus meiner Zeit als Empfangschefin in Grichenland, aber nicht zu jedem Preis!!! Absolut inakzeptabel!

Wir haben ein Familienzimmer gebucht und hatten zuerst die Nummer 2506. Das Zimmer war gut, hatte ein Wohnzimmer in dem für unseren Sohn das Sofa als Bett gerichtet war und das Babybett stand und ein Schlafzimmer. Beide Zimmer hatten einen Balkon. Blick aufs Meer gab es nur wenn man sich über die Brüstung gebückt hat. Die Dusche war super, sehr groß und auch sehr sauber. Da wir ein Familienzimmer gebucht hatten um abends auch mal länger als die Kinder wach zu bleiben, haben wir das Babybett ins Schlafzimmer gequetscht und unseren großen Sohn im Elternbett schlafen gelegt und später ins Wohnzimmer getragen. Leider war das Schlafzimmer nur durch eine Schiebetüre mit Milchglas vom Wohnzimmer getrennt. Wir mussten also sehr leise sein und im Dunkeln sitzen damit die Kinder einschlafen konnten. Nach zwei Tagen haben wir ein leerstehendes Zimmer auf unserem Gang gesehen und haben dann an der Rezeption um einen Zimmerwechsel gebeten. Wir hatten dann die Nummer 2504. Das war noch größer als unser vorheriges Zimmer. Im Wohnzimmer waren zwei zusammenstehende Einzelbetten und ein Balkon. Getrennt durch eine richtige Türe kam man dann in das zweite, sehr geräumige Zimmer. In diesem war ein Sofa und zwei Betten. Einen Balkon hatte dieses Zimmer nicht, nur ein Dachfenster aber das war als Kinderzimmer vollkommen in Ordnung, Wir haben uns in diesem Zimmer sehr wohl gefühlt und vom Balkon direkten Blick auf das Meer gehabt. Fernseher und Klimaanlage gab es im wohn- und Schlafzimmer. Die Zimmer waren sehr schön eingerichtet. Das Bad modern und sauber. Kleiderschränke waren ausreichend groß. Die Minibar wurde jeden Tag aufgefüllt mit Coca Cola, Fanta, Mineralwasswe, stillem Wasser und Fruchtsäften.

Wir haben wegen der Kinder zum Frühstück und Abendessen nur das Buffetrestaurant genutzt. Die Auswahl war riesig und das Essen absolut lecker. Beim Frühstück überraschte uns auch die große Auswahl an Brotsorten, das hatten wir bisher in keinem Hotel. Das Mittagessen am Pool war auch sehr gut und fast so umfangreich wie das Abendessen. An der Strandbar war die Auswahl zwar nicht so groß aber vollkommen ausreichend. Nachmittags gab es am Pool Burger, Waffeln und Eis. Auch am Strand gab es Waffeln und Eis, das Eis dort hat aber meiner Meinung nach nicht so gut wie am Pool geschmeckt.

Der Service war in fast allen Bereichen Top. Die Kellner sind sehr aufmerksam und auch ohne Trinkgeld stets freundlich und schnell. Lediglich in der Lobbybar musste man oft länger warten und die Damen und Herren dort schienen meistens überfordert. Viele Mitarbeiter sprechen etwas deutsch, ansonsten kann man sich auch auf englisch gut verständigen.

Leider liegt das Hotel nicht direkt am Strand. Da aber alle paar Minuten ein Shuttle zum Strand und zurück fährt ist das kein großes Problem. Die beiden Fahrer sind super und sehr hilfsbereit! Ansonsten gibt es leider nichts wirklich Sehenswertes in der Umgebung des Hotels. In wenigen Minuten erreicht man den Basar welcher aber mehr als einen Besuch nicht wert ist. Wer etwas anschauen möchte, sollte mit dem Bus nach Side fahren. Der Bus hält direkt vor dem Hotel, die Fahrt kostet 2.- EUR pro Person.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Miniclub ist eine Katastrophe. An einem regnerischen Tag habe ich meinen Sohn dort hingebracht. Als ich nach 30 Minuten nach ihm schauen kam, war die Mitarbeiterin verschwunden und tauchte auch nach 10 Minuten warten nicht mehr auf. Unverantwortlich wenn man einen 5-Jährigen dort abgibt und er dann vollkommen alleine in dem Raum direkt am Pool sitzt. Nicht vorzustellen was passieren hätte können wenn er sich alleine auf den Weg gemacht hätte.... Auch die abendliche Minidisko war aus meiner Sicht nicht wirklich gut aber den Kindern hat es auch nach 14 Tagen nichts ausgemacht dass es jeden Abend das gleiche war. Die sonstige Animation kann ich nicht beurteilen, habe nur gesehen dass es am Strand zweimal täglich Volleyball gab und am Pool um 16.30 Uhr Zumba. Der Strand war toll. Es gab immer ausreichend Liegen, alles war sauber und Hakan war immer für einen da. Auch die Strandbar war sehr gut. Für Strand würde ich gerne 10 Sterne geben aber da ich hier auch die Animation mitbewerten soll, gibt es hier nur 4 Sterne.