- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Terrace Elite Resort ist ein (noch) nicht ganz fertiggestelltes Hotel mit viel Potential. Wir waren im Oktober als Familie dort und es hat uns sehr gut gefallen! Das Personal an der Rezeption war stets freundlich und kompetent bei Reklamationen. Das Personal im Restaurant muss dagegen noch besser werden. Mal wurden einem die Teller unter dem Mund weg gezogen, mal passierte gar nichts. Das war also noch weit entfernt vom 5-Sterne-Standard. Zimmerreinigung dagegen war immer ordentlich. Die Zimmer sind geräumig, freundlich eingerichtet und die Betten sehr bequem. Das Essen lässt keine Wünsche offen, wer hier nichts findet ist nicht normal... Der Strand ist wunderschön, wir waren die letzen 4 Herbstferien in Side, der Abschnitt vom Strand war bisher der Schönste. Der Schuttle zum Strand fuhr regelmässig und fast bis an die Wasserkante, perfekt! Aber auch zu Fuß war der Weg zu bewältigen. Den Spa-Bereich haben wir ebenfalls genutzt, Hamam und Massage. Da gab es auch nichts zu meckern. Leider mussten wir am letzten Abend unser Zimmer wechseln, da das Hotel die Regenfluten des Tages nicht bewältigt bekam und das Wasser durch die Rauchmelder an der Decke kam. Ebenfalls stand an dem Abend die Lobby unter Wasser. Dafür bekamen wir aber sämtliche Nebenkosten (Safe, Handtuchwechsel) vom Hotel erlassen. Die Überflutung betraf aber meines Wissens nur einen kleinen Teil des Hotels. DasTerrace Elite Resort ist in den Wintermonaten zwecks Fertigstellung geschlossen, was natürlich auch notwendig ist, denn man sah halt hier und da unfertig verputzte Wände oder noch lose Fußleisten. Das waren für uns allerdings Äußerlichkeiten. Wir haben uns dort sehr wohl gefühlt und schon für die nächsten Herbsferien das Terrace Elite Resort gebucht.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Katja |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 17 |