- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Das war der absolut schlechteste Urlaub, den meine Frau und ich je gemacht haben. Ankunft um 19. 00 Uhr im Hotel. Unser Zimmer war nicht frei wegen Überbuchung. Man schickte uns zum Essen. Danach wurden wir um 22. 00 Uhr in ein anderes Hotel direkt neben dem Flughafen gebracht. Lärm die ganze Nacht! Dort wusste niemand von unserer Ankunft! Mussten bis 23. 00 Uhr auf unser Zimmer warten. Um 23. 45 Uhr wollte man uns an der Bar nichts zu trinken geben trotz AI! Nach unruhiger Nacht sollten wir um 09. 30 Uhr wieder zurück zu unserem Hotel gebracht werden. Erst nach 3-maligen Anruf kam um 11. 30 Uhr ein Bus, der uns abholte. Im Thalasso angekommen war noch immmer kein Zimmer frei. Die Reiseleiterin von Neckermann vertröstete uns und bot uns 50, 00 EUR an. Unglaublich. Um 13. 45 Uhr bekamen wir dann endlich unser Zimmer. Die nächsten 2 Tage waren solala. Nach einem Unwetter war das Meer total verschmutzt und einige der Bungalows standen unter Wasser. Auch das Hallenbad war voller Kanaldreck. Wir haben uns noch nie so schlecht behandelt gefühlt wie dort. Tunesien sieht uns nie wieder. Als Entschädigung haben wir von Neckermann einen 200, 00 EUR "Gutschein" erhalten. Für eine Reise im Wert von 1. 100,00 EUR und diesen Ereignissen ist das viel zu wenig. Nie wieder Neckermann. Viele Grüße. Wir hoffen es ist anderen besser ergangen und es wird anderen Urlaubern besser ergehn.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2007 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Andrea & Bernhard |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 13 |