Alle Bewertungen anzeigen
Andrea & Bernhard (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2007 • 1 Woche • Strand
Einmal und nie wieder!
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das war der absolut schlechteste Urlaub, den meine Frau und ich je gemacht haben. Ankunft um 19. 00 Uhr im Hotel. Unser Zimmer war nicht frei wegen Überbuchung. Man schickte uns zum Essen. Danach wurden wir um 22. 00 Uhr in ein anderes Hotel direkt neben dem Flughafen gebracht. Lärm die ganze Nacht! Dort wusste niemand von unserer Ankunft! Mussten bis 23. 00 Uhr auf unser Zimmer warten. Um 23. 45 Uhr wollte man uns an der Bar nichts zu trinken geben trotz AI! Nach unruhiger Nacht sollten wir um 09. 30 Uhr wieder zurück zu unserem Hotel gebracht werden. Erst nach 3-maligen Anruf kam um 11. 30 Uhr ein Bus, der uns abholte. Im Thalasso angekommen war noch immmer kein Zimmer frei. Die Reiseleiterin von Neckermann vertröstete uns und bot uns 50, 00 EUR an. Unglaublich. Um 13. 45 Uhr bekamen wir dann endlich unser Zimmer. Die nächsten 2 Tage waren solala. Nach einem Unwetter war das Meer total verschmutzt und einige der Bungalows standen unter Wasser. Auch das Hallenbad war voller Kanaldreck. Wir haben uns noch nie so schlecht behandelt gefühlt wie dort. Tunesien sieht uns nie wieder. Als Entschädigung haben wir von Neckermann einen 200, 00 EUR "Gutschein" erhalten. Für eine Reise im Wert von 1. 100,00 EUR und diesen Ereignissen ist das viel zu wenig. Nie wieder Neckermann. Viele Grüße. Wir hoffen es ist anderen besser ergangen und es wird anderen Urlaubern besser ergehn.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea & Bernhard
    Alter:26-30
    Bewertungen:13