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Salma (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 1 Woche • Strand
Toller Urlaub, vielen Dank für alles!
6,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel besitzt einen tollen Strand. Die Größe des Hotels ist ideal, man kommt sehr schnell von einem Bereich zum anderen.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Wir hatten ein sehr großes, schönes Familienzimmer mit einem tollen Blick auf das Meer und den Park. Die Matratzen waren neu und das Mobiliar einwandfrei. Als ich mich aufgrund meiner zu harten Matratze beschwert habe, wurde diese sofort gewechselt. Für unseren Zimmerservice war ein Mann eingeteilt, der täglich unser Zimmer gesäubert und die Betten immer liebevoll mit frischen Blüten dekoriert hat.


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Sehr gut

Wir hatten den Eindruck, man könne dort rund um die Uhr essen. Das Essen war mehr als ausreichend, abwechslungsreich, ausnahmslos immer frisch und es war für jeden etwas dabei. Uns hat das Essen toll geschmeckt. Sie bieten außerdem die beste "Bsissa" (typische tunesische Paste aus Getreide), die ich jemals gegessen habe. Auch die Croissants, Pains au chocolat, Cakes... waren super lecker. Besonders verwöhnt wurden wir von dem Dessertbüffet und der tunesische Abend war ein riesen Erfolg.


Service

Wir wurden wie Familienmitglieder aufgenommen. Das Kapital des Hotels ist definitiv sein Personal. Ob an der Rezeption, im Hauptrestaurant oder Strandrestaurant, am Pool, beim Zimmerpersonal oder bei der Animation sind uns freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Mitarbeiter begegnet. Gleich am ersten Abend wurden wir von unserem Lieblingskellner Nejah Farhat im Empfang genommen, der sich dann während unseres gesamten Aufenthaltes viel Mühe gegeben hat, uns optimal zu bedienen. Sogar als meine Tochter und mein Mann krank wurden, hat er toll für sie gesorgt. Auch den Hoteldirektor und den Chefkoch empfanden wir sehr präsent und sie hatten stets ein offenes Ohr für Sonderwünsche. Begeistert hat uns ebenso der Chefanimateur Picasso, den wir durch seine Offenheit und Großzügigkeit ins Herz geschlossen haben. Er hat uns mit seiner guten Laune und seiner extravaganten Art einfach angesteckt und die süße Amira aus seinem Team haben wir einfach als unsere dritte Tochter adoptiert!


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Wir haben uns hauptsächlich am Strand aufgehalten aber der Poolbereich und das Personal dort machten insgesamt einen sehr guten Eindruck.


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im August 2018
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Salma
Alter:41-45
Bewertungen:3