THB Cala Lliteras

Aufgrund eines vermoderten Geruchs und verschimmelten Zimmer-und Badetüren sind wir am zweiten Tag in ein anderes Zimmer umgezogen. Dies geschah auch nur aufgrund vehemmter Beschwerden unsererseits. Das Treppengeländer im Treppenhaus war sehr instabil, so dass Kleinkinder stark gefärdet sind bzw. waren. Die Klimaanlage war die komplette Woche angeblich defekt.

Die Möbel sowie die Matrazen sind aufgrund des Zustandes längst zum Austausch überfällig. Die Klimaanlage hat nie funktioniert und eine Minibar gab es leider ebenfalls nicht. Die Lärmbelätigung war an den Tagen mit Abendprogramm sehr laut. Die Bettwäsche ist leider nur 1mal in der Woche gewechselt worden. Dieses Zimmer ist für 3 Personen (inkl. 1 Kind) zu klein.

Das Abendessen war für diesen Hotelstandard gut. Die Auswahl und Qualität war angemessen. Bereits 45 Minuten vor dem offiziellen Frühstücks- und Abendessenende wurde bereits eines von zwei Buffets abgeräumt und so drängten sich Abend für Abend eine Schlange von Menschen um ein winziges und viel zu enges Buffet. Nachgelegt wurde leider auch nicht mehr.

Die einzige Freundlichkeit die wir erfahren durften war eine weibliche Angestellte im Service bzw. an der Pool-/Bar. Die jeweiligen (männl.) Rezpetionisten waren in keinster Weise an Problemen (defekte Klimaanlage, gewünschter Zimmerwechsel aufgrund von Schimmel etc.) interessiert. Als Antwort erhielten wir den Auftrag uns an die Reiseleitung zu wenden, mit dem Bitte, in ein anderes Hotel verlegt zu werden !

Die Entfernung zum nächst gelegenen Strand war innerhalb 5 Min. Fußweg zu erreichen jedoch aufgrund der vielen Quallen leider nicht empfehlenswert. Das Stadtzentrum war ca. 10 Min. Fußweg entfernt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Da wir jeden Tag an den Strand nach Canyamel gefahren sind können wir hierzu keine Aussage tätigen.