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Aus Deutschland
Paul (41-45)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • August 2010 • 1 Woche • Strand
Systematische Überbuchung, schlechte Leistung!3,4 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel wird systematisch Überbucht. Am Flughafen bzw. an der Rezeption wird man vor vollendete Tatsachen gestellt und Übergangsweise in ein deutlich minderwertiges Hotel auf Jugendherbergsniveau mit nächtlicher Techno-Beschallung abgeschoben! Die Reiseleitung vor Ort erklärt ihre Nichtzuständigkeit. Am Wochenende könne man schon mal gar nichts für einen tun. Am Montag hat man dann die Möglichkeit ab 11:00 bei der Reiseleitung anzurufen. Interessant ist, dass offenbar das minderwertige Hotel bereits zum Zeitpunkt der Reisebuchung vom Hotel reserviert wurde. Abschiebungen von zahlreichen Hotelgästen in andere Hotels während der gesamten Zeit beobachtet werden.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Strand
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2010 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Paul |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
