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Helga (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Oktober 2015 • 3-5 Tage • Sonstige
Nicht zu empfehlen, nur die Lage gut!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Teppichböden in dem Zimmer, im Fahrstuhl und den Gängen hatte erhebliche Flecken und im Flur, den Aufenthaltsräumen und dem Fahrstuhl permanent unsauber mit Speiseresten des letzten Tages. Durch zu wenig Personal beim Frühstück fehlten ständig Tassen, Teller, Brötchen, Besteck, Servietten usw. Durch einen Defekten Toaster wurde mehrmals Alarm ausgelöst. Die Polsterstühle hatten Löcher, Flecken und Krümel und bei den Plastik-Polsterbänken war der schwarze Bezug so zerschlissen, dass das weiße Poster durchschaute. Foto bei mir vorhanden! Gäste laut und Jung. Alles nicht einem 4 Sterne Hotel entsprochen! Ist in den letzten Jahren in der Qualität sehr stark abgesackt würde ich nie wieder jemandem empfehlen. War das Geld nicht wert!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Keine Ablagemöglichkeit für Koffer und dessen Inhalt, bis auf 4 Bügel zum Aufhängen der Kleider und Jacken. Klimaanlage blies ständig kalte Luft.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Qualität des Frühstücks nur mittelmäßig, das ständig etwas fehlte. Hygiene fast schlecht, besonders die Teebox war ständig verschmiert und fast nicht anzufassen.


    Service
  • Schlecht
  • Frühstücksservice, bedingt durch Personalmangel nicht gut. Fremdsprachenkenntnisse mäßig. Bei Beschwerden hat sich Personal bemüht zu beheben, was aber wegen Personalmangel lange dauerte. Weibliches Personal an der Rezeption gut, Männer nicht vergleichbar.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Gut und zentral, laut aber bei geschlossenem Fenster nicht laut.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helga
    Alter:71+
    Bewertungen:4