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Christian (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2013 • 1-3 Tage • Arbeit
Schlechtes Hotel inkl. Beleidigung durch Personal!
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Nach mehreren Aufenthalten im The Ascot kann ich nur raten: Finger weg! Der Nachtportier beschimpfte mich auf das Übelste, nur weil ich auf einen Freund an der Treppe kurz wartete. Er meinte die Treppe muss frei bleiben. Nachdem ich ihm mitgeteilt hatte, dass ich Gast des Hauses bin, entgegnete er mir, dass ihn dass nicht interessiere und beleidigte mich sogar in der Fäkalsprache!!!! Sowas ist mir wirklich noch in keinem Hotel passiert. Weiterhin riss uns ein nächtlicher Fehlalarm aus dem Bett. Keine Entschuldigung seitens des Hotels über die Vorwürfe. Die Hoteldirektion wurde bereits schriftlich informiert. Bin auf eine Reaktion gespannt. Zimmer in ziemlich schlechtem Zustand, alte Einrichtung, muffiger Geruch. Meine Meinung nach, ist das Badezimmer in einem desolaten Zustand gewesen. Die Benutzung der Dusche war fast nicht möglich, da entweder überhaupt kein Wasser aus dem Duschkopf gekommen ist oder das Wasser überall im gesamten Badezimmer verteilt wurde, da die Armaturen nicht dicht waren. Haus ist wirklich nicht zu empfehlen. Da bringen auch die Billigraten nichts... Alleine das ist schon ein Beleg dafür, dass wohl niemand mehr das Hotel buchen will.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2013
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:26-30
    Bewertungen:1