Alle Bewertungen anzeigen
Darya (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2014 • 2 Wochen • Strand
Nicht empfehlenswert!
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Keine 5 Sterne wert und von der in der Beschreibung erwähnten "gehobenen Kategorie" kann gar nicht die Rede sein! Urlaub okay, aber für das Geld doch sehr enttäuschend!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Darya
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Wir möchten Sie für den Aufenthalt bei uns und für die Zeit nehmen, um Ihre wertvolle Rückmeldungen zu teilen danken. Es war sehr enttäuschend zu lesen, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns gefühlt haben, war nicht gut. Ich möchte für die Unannehmlichkeiten, die durch den Bereichen, wo wir fielen kurz auf verursacht entschuldigen. Wir hoffen sehr, dass dies nicht davon abhalten, Sie kommen wieder auf die CRR und die uns eine weitere Chance, von unseren Schwächen zu erholen. herzliche Grüße Hauptgeschäftsführer The Cove Rotana Resor