Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
waren überhaupt nicht zufrieden. Haben über Bigxtra gebucht über die wir auch das letzte mal buchen. Sind im Nebengebäude untergebracht worden mit viel Straßenlärm und weiteren fehlenden Leistungen wie im Haupthaus. Bigxtra touristik hat sich erst nach 4 Monaten nach mehrmaligen Aufforderung ohne Vergütung gemeldet..
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im November 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Edgar |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 6 |
Dear Edgar, We would like to thank you for your choosing the Cove Rotana Resort for your recent stay and for sharing your experience with us. Please accept our sincere apologies for the inconvenience caused during your stay, and be assured that your feedback is taken seriously and will be discussed internally, so that permanent solutions for improvement can be found. I hope that you can view this as a one off aberration and will give us the opportunity to redeem ourselves. My team and I look forward to be of continued service and hope to welcome you back in the very near future. Sincerely Yours, General Manager The Cove Rotana Resort
