Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Anlage ist super gelegen und schön. Das Personal freundlich und nett. Die Zimmer sauber. Einzig das Chaos beim Morgen- und Abendessen, wir haben zum teil bis zu 30 Minuten auf einen Tisch gewartet, das ist inakzeptabel für ein «5-Sterne Hotel» sowie die am Strand besetzten Liegen, man kommt sich vor wie in einem Mallorca Urlaub. Schade.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nadine |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung Ihres letzten Aufenthalt im The Cove Rotana Resort! Wir waren erfreut zu lesen, dass du gewesen Gesamt beeindruckt von der Qualität unserer Dienstleistungen und Hotel froh, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Allerdings war ich enttäuscht über Ihr kulinarisches Erlebnis zu lesen. Es war in der Tat bedauerlich, dass wir erlebt so viele Gäste zur gleichen Zeit. Ihre geschätzten Kommentare werden mit meinem Team, um zu kommen mit einer dauerhaften Lösung zu diesen Unannehmlichkeiten diskutiert werden. Vielen Dank für Ihre konstruktive Rückmeldungen und wir freuen uns darauf, Sie willkommen zu heißen! Mit freundlichen Grüßen Hauptgeschäftsführer The Cove Rotana Resort
