The Cove Rotana Resort

Grundsätzlich solides Hotel wenn man einen guten Preis erhält. Ansonsten sind andere Hotels gerade was den Service angeht einfach besser. Wir waren dort vor allem wegen dem Strand, da dieser in der Gegend am schönsten ist. Allerdings wurde dies ein wenig ruiniert aufgrund von Gärtnerarbeiten. Die Gärtner haben ihren Sand einfach am Strand geparkt. Das Essen war soweit ganz gut. Beim Abendessen waren wir ein wenig vom Dessert enttäuscht. Es gab viel zu viele Kuchensorten. An gesunden Sachen gab es leider nur einen Obstsalat, bei dem das Obst eben auch häufig nicht reif war. Hier würden wir uns mehr Auswahl an separaten Obst wünschen, das auch reif ist. Zum Service: Wir hatten Teilpension gebucht, da wir häufiger tagsüber Trips geplant haben. Es gab einen Tag an dem wir am Abendessen nicht teilnehmen konnten und daher haben wir gefragt, ob wir stattdessen ein paar Tage später Mittagessen können. Dies wurde verweigert. In anderen Hotels ist so etwas kein Problem. Wir waren zum Beispiel im Anantara Mina letztes Jahr und dort haben wir mehrmals unser Abendessen auf ein Mittagessen getauscht. Allgemein war die Herzlichkeit im Cove Rotana nicht vorhanden. Man hatte nie das Gefühl dass man sehr Willkommen ist. Auch das allgemeine Serviceverständnis war eher nicht vorhanden. Zum Beispiel in der Breeze Bar musste man die Mitarbeiter aktiv ansprechen um etwas bestellen zu können.

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