Alle Bewertungen anzeigen
Liliane (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • April 2016 • 1 Woche • Sonstige
Toller Urlaub mit einigen Mängeln
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Hotel war grundsätzlich gut. Die Küche entsprach unseren Vorstellungen, viele Abwechslungen am Buffet, sogar Sushi wurde angeboten. Als All-Inklusive Gast ist man leider nicht sehr erwünscht. An der Snack-Bar am Strand erhält man als All-Inklusive Gast eine kleinere Speisekarte. Das Service-Personal war etwas überfordert und arbeitet ohne Konzept. Lange Warteschlangen beim Dinner.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Liliane
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Drolex, Thank you for your review of your recent stay at The Cove Rotana Resort! We were delighted to read that you have been overall impressed with the quality of our hotel facilities and glad that you enjoyed your stay with us. However, please accept our sincere apology with regards to slow service and be assured that your valued comments will be discussed with my team in order to come up with a permanent solution to those inconveniences. Thank you very much for your constructive feedback and we are looking forward to welcome you back! Best Regards General Manager The Cove Rotana Resort