Wir waren im Januar im Cove Rotana und es ist wirklich toll da. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich, die Anlage ist supersauber und das Al-Inclusive-Angebot ist klasse (Getränke, Fitnessstudio, Sauna, Massage, ...). Wirklich sehr empfehlenswert! Der einzige Nachteil: unser Flug landete 6 Uhr in Ras-Al-Khaimah und wir waren knapp 7 Uhr im Hotel. Unser Zimmer wurde aber erst um 2 frei. Diese lange Wartezeit war wirklich nervig und sollte vom Hotel umgehend abgestellt werden. Haben jeden Tag neu ankommende deutsche Touristen gesehen, die mit ihrem ganzen Hab und Gut so lange warten mussten. Dann muss das Hotel eben einen Weg finden, die Hotelräume schon am Abend vorher frei zu machen / zu reinigen, sodass deutsche Touristen, deren Flüge nun mal so früh gehen, auch direkt einchecken können. Jammern auf hohem Niveau...ansonsten ist das Resort wirklich grandios! :)

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher schlecht

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Sehr gut
Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr schlecht

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im Januar 2016
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Aleksandr
Alter:	19-25
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to post your review following your recent visit to The Cove Rotana Resort. We were delighted to read that you have been overall impressed with the quality of our hotel and service. Your comments and suggestions are noted and will be shared with our team members concerned for their follow up. We look forward to welcome you back in the near future. Sincerely yours, General Manager The Cove Rotana Resort

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