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Jörg (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2024 • 3-5 Tage • Sonstige
Ein entspannter Aufenthalt für die ganze Familie
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Seit Eröffnung haben wir nun unseren 6. Aufenthalt im TheGrandGreen verbracht. Für unsere Kinder und uns ist es jedes Mal ein sofortiges Ankommen und Wohlfühlen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind in meinen Augen mit allem ausgestattet, was Groß und Klein benötigen von Windeleimer über kleines Kinderwaschbecken bis zu Steckdosensicherungen. Auch Sonderwünsche wie ein Matratzentopper oder ein anderes Kissen aus dem Kissenmenü wurden bei uns sehr zügig ergänzt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wie immer sensationelles Essen. Die Fisch- und Fleischgerichte waren sehr ansprechend angerichtet. Einziger Wehrmutstropfen: Wir gehören morgens zu den ersten Gästen beim Frühstück und vereinzelt waren die Speisen zu diesem Zeitpunkt noch nicht abgedeckt wie z.B. die Gemüsesticks oder Bircher Müsli/Quark.


    Service
  • Sehr gut
  • Während eines 1-stündigen Stromausfalls im Hotel und dem gesamten Ort fühlten wir uns zu jedem Zeitpunkt von allen Mitarbeitern (Techniker, Rezeption, Service, Kids Club, Chefetage) gut über den aktuellen Stand informiert. Einziger klitzekleiner Mangel: wir baten beim ersten Abendessen darum jeweils eine Karaffe stilles Wasser anstatt sprudeligem auf dem Tisch zu bekommen. An den folgenden Abenden klappte dies leider nicht. Aber das ist wirklich jammern auf sehr hohem Niveau. Ab 19 Uhr war es rund um die Eisbar/Waldquell schmuddeliger als den ganzen Tag über und die Tische waren nicht abgeräumt bzw. kleberig.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wir fahren ca. 3,5 Stunden nach Oberhof, was für uns optimal ist.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Der Poolbereich war sehr sauber. Unsere Kinder tobten auf der Hüpfburg und auf der Softplayanlage sehr ausgiebig. Die Anwendungen im Spa waren auf sehr hohem Niveau und wir konnten uns dort von Anfang an wohlfühlen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im März 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jörg
    Alter:41-45
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Jörg Wärme, Behaglichkeit und Atmosphäre...Gastfreundschaft in drei kleinen Worten. Wir freuen uns, dass Ihr unsere Gastfreundschaft genossen habt und eine tolle Familienzeit bei uns erleben konntet. Wir sagen Danke, dass Ihr unsere Gäste gewesen seid. Frohe Ostern und hoffentlich bis bald Euer The Grand Green Team