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Michelle (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Absteige!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir mussten eine Nacht in diesem Hotel schlafen, weil unser Flug 16h verspätung hatte! Das Hotel ist eine einzige ABSTEIGE, die Balkontür konnte man nicht schließen, sowieso die Zimmertür und das Badezimmerfenster! Im Badezimmer liefen Ameisen die Toilette hoch, im Bett waren Flecken. Ich habe am ganzen Körper einen Ausschlag und bin mich nur am Kratzen! Im Restaurant ist es sehr dreckig!


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michelle
    Alter:19-25
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Michelle, Vielen Dank, dass Sie Zeit für eine Bewertung unseres Hotels investiert haben. Wir bedauern, dass Sie sich in der einen Nacht bei uns nicht wohl gefühlt haben. Allerdings war Ihre Unzufriedenheit möglicherweise vor allem durch die lange Wartezeit auf Ihren Rückflug begründet. Wir hoffen Sie einmal bei uns als Gast begrüssen zu dürfen, um Ihnen den eigentlichen Charme unseres Hauses zeigen zu können. Mit freundlichen Grüssen Das Team des Grand Hotel Hurghada