Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Stephan (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 1 Woche • Strand
Beim zweiten mal nach 7 Jahren eine Enttäuschung
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Damals war es ok jetzt ist es reine Geldverschwendung. Alles kostet extra. Kleine dünne Plastikbächer. Essen ungenießbar und nur geringste nicht wechselnde Auswahl. Zimmer uralt nur 100 mal gestrichen. Für alles muss man ewig anstehen da 70% Russen ständig die Bars belagern und die Esstische auch nach dem essen nicht frei machen. Getränke muß man sich beim Essen an einem Tisch voll mit lehren Flaschen selbst holen wenn man mal Glück hat und Gläser da sind. Wir haben ab dem 4 Tag nur noch bei Mc Donalds gegesen. Ich könnte hier ewig weiter schreiben aber möchte den Urlaub einfach vergessen. Nehmt das Danach Beach Hotel oder eins mit besseren Bewertungen die schlechten hier sollte man ernst nehmen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    4 Sterne sollten auch bei einem günstigen Zimmer nicht so schlimm aussehen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Katastrophe für 4 Sterne


    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Ohne Trinkgeld ist man der letzte.


    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Wenn man aus dem Hotel kommt ist alles sehr schmutzig und kaputt neben dem Hotel ist eine große Freifläche aus würde ein Hotel fehlen. Die von den Einheimischen als Müllkippe genutzt wird so scheint s zumindest.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation ist ein Witz. Strandauflagen versifft kaputt und die Liegen sehen aus als würden sie einbrechen.


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stephan
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Stephan, vielen Dank, dass Sie sich Zeit für die Bewertung unseres Hotels genommen haben. Mit Bedauern haben wir gelesen, dass Sie mit Ihrem Urlaub nicht zufrieden waren. Unser All inclusive Angebot ist umfassend und das Essen versuchen wir durch unsere hoteleigenen und den zusätzlichen A-la-carte Restaurants abwechslungsreich zu gestalten. Wir versuchen stets unsere Gäste zufrieden zu stellen. Vielleicht gelingt es uns bei Ihnen in Ihrem nächsten Aufenthalt. Mit freundlichen Grüssen Das Team des Grand Hotel Hurghada