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Aus der Schweiz
Sameh (41-45)
Aus der SchweizVerreist als Familie • April 2019 • 1 Woche • Strand
Einmal und nie mehr1,0 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
wir sind sehr enttäuscht, schlechtes essen immer das selbe essen geschmacklos, sehr alte hotel, all inklusive ist nicht empfehlenswert.
Zimmer
Sehr schlecht
sehr alt
Restaurant & Bars
Sehr schlecht
Service
Sehr schlecht
Lage & Umgebung
Schlecht
Aktivitäten
Sehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im April 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sameh |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Dear Sameh. Thank you for taking the time to feed back to us about your stay. I am sorry that you feel that we did not meet your expectations on this occasion. We do not believe the situations you describe are typical of our guest experience but I have passed your comments on to my department managers and, rest assured, we will investigate the matter thoroughly and take any action required. In the meantime, we’d like to thank you for bringing these issues to our attention to allow us to further improve our customer experience Kind regards, The Grand Hotel team.
