- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir sind um 2 in der früh im Hotel angekommen und der erste Eindruck war sehr Enttäuschend! Es hat über eine Std gedauert bis wir ein annehmbares Zimmer bekommen haben! Nicht nur wir sondern auch andere Gäste haben sich bei der Rezeption über die Zimmer beschwerd die man bekommen hat! Mängel überall wo man hin sieht und keine Reaktion vom Hotel auf Beschwerden! So wie es angefangen hat ging es die ganze Woche weiter....Essen, Strand, Sanitäre Einrichtungen alles zusammen einfach schlecht! Die beste Aussage eines Angestellten, ich zittiere: ja das ist so in Ägypten, da kümmert man sich nicht so darum, wenn man hier Urlaub macht sollte man sich ein Hotel suchen das vor kurzem gebaut worden ist, dort schaut noch alles gut aus!.....Da fragt man sich nur wo man hier gelandet ist! Also als All-in Gast fühlt man sich dort gefrozelt!
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im April 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Kevin |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr Geehrter Herr , Kevin wir danken Ihnen fuer Ihre Bewertung auf Holidayckeck. Wir bedauern, dass wir sie nicht zufrieden stellen konnten. Ihre Kritik haben wir an die zustaendigen Abteilungen weitergeleitet. Uns ist die Zufriedenheit unserer Gaeste sehr wichtig. Kommen Sie doch einfach nocheinmal wieder, und ueberzeugen sie sich von den Verbesserungen. Mit freundlichen Gruessen Front office Team