The Grand Hotel Hurghada

das hotel ist allgemein ziemlich veraltet. Es gibt jedoch einen Neubau, welchen man aber nicht als Neubau bezeichnen kann da auch dort die Badezimmer unterste Schublade sind!!! Klospülungen gingen nicht, Wasser kam auch keines aus dem Hahn und die Duschen funktionierten auch nicht richtig. Die Zimmer an sich sind im Neubau sehr groß (Sauberkeit lässt jedoch zu wünschen übrig). Die alten Zimmer gleichen eher einer Abstellkammer als einem Zimmer in einem 4 Sterne Hotel. Im allgemeinen ist das Hotel niemals einem 4 Sterne Hotel zuzuordnen (eher 2+ oder höchstens 3 sterne) Wir hatten all inclusiv gebucht, allerdings wird man dort als all inclusiv Urlauber nur als Gast 2. Klasse behandelt!! Man wurde einfach gekonnt übersehen oder man musst ca. 30 Minuten und länger auf sein Getränk warten. Man kann auch nicht von einem all inclusiv Urlaub sprechen, da man für die meist "guten" Sachen noch etwas zahlen musste (z.B. Fitness, Eis, Sandwich...) Auch das Essen lässt sehr zu wünschen übrig. Das Frühstück war so weit in Ordnung, beim Mittagessen war die Auswahl sehr beschränkt somal man sein Essen oft mit Spatzen teilen musste. Im Mittagsraum gab es eine regelrechte Spatzenplage. Die Vögel saßen auf dem Essen und pickten sich von den Löffeln etwas ab mit denen man sich das Essen aus den Schalen nahm. Also insgesamt sehr unhygienisch und eklig!! Von dem Essen an der Strandbar wurde man vom hinsehen schon krank, da stand das Hühnchenfleich und alles andere bei ca. 43 grad unabgedeckt in der prallen Sonne!! Aber das alles interessierte keinen von den Kellnern dort!!! am besten erst gar nicht in dieses Hotel fahren!!!

Zimmer im Neubau sind groß und hell. Jedoch auch nicht unbedingt auf dem Stand eines 4 Sterne Hotels. Badezimmer sind sehr verdreckt. Duschen funktionierten zum Teil nicht (kam kein wasser mehr raus oder es kam dreckiges Wasser raus) Die alten Zimmer glichen eher einer Abstellkammer als einem ordentlichem Zimmer. Es tropfte von der Decke, Stecker hingen lose von der Decke, oder gar ganze Deckenlatten hingen herunter

Im Mittagsraum Ekel pur!!! Überall Vögel auf dem Essen und keiner vom Personal unternahm etwas. Auch sonst war die Auswahl nicht sehr groß!! Hygiene wird dort sehr klein geschrieben sonst würde das Essen nicht den ganzen Nachmittag bei 45 Grad unabgedeckt in der prallen Sonne stehen. Unser all inclusiv urlaub hat sich keinsten Falles gelohnt da wir ab dem 3. Tag dort heftigste Bauchkrämpfe, mit Durchfall, Übelkeit.... bekommen haben und so vom Essen im Hotel besser die Finger ließen. Ist auch eigentlich kein Wunder wenn man sieht wie die dort mit dem Essen umgehen!!!!

Zum Service kann man nicht viel sagen, der war einfach nur richtig schlecht!!! Größtenteils unfreundlich und sehr desinteressiert. All inclusive Gäste wurden behandelt wie Gäste 2.Klasse. Wenn man nicht ordentlich Trinkgeld gegeben hat wurde man sehr oft gar nicht bedient oder man musste sehr lange auf sein Getränk warten (ca. 30 Minuten ist normal) Fremdsprachenkenntnisse sind mittelmäßig. Mit Englisch konnte man sich einigermaßen verständigen. Zimmerreinigung war in Ordnung. Im Umgang mit Beschwerden wird man vom Hotelmanagement allein gelassen. Das Hotel ist nicht offen für Kritik, im Gegenteil, das Personal an der Rezeption wurde sehr unfreundlich und wollte die Beschwerden nicht wirklich hören. Sie versuchten auch nichts zu ändern oder sich für etwas zu entschuldigen. Im allgemeinen sehr schlechter Service!!!

das einzigst gute an diesem Urlaub war der Strand ca. 100m vom Hotel. Der Strand war gepflegt wobei die letzten Tage auf der Meeroberfläche eine Schicht Öl schwamm. Der Flughafen ist ca. 10 minuten mit dem Bus vom Hotel entfernt. Auch nach Hurghada ist es nicht weit ca. 20 Minuten mit dem Bus. Zum Beispiel kosten die Ausflüge fast das doppelte wenn man sie im Hotel direkt bucht.,

Beliebte Aktivitäten

• Strand

es gab sogut wie keine Animation tagsüber und auch abends war es eher langweilig und einfach nur schlecht aufgebaut. Sport musste man wie fast alles dort extra bezahlen. Es gab auch keine Disco oder ähnliches. Für solche Aktivitäten musste man dann ins gegenüberliegende Hotel gehen. Dort musste man aber die Getränke zahlen!!!! (die Preise dort sind auch nicht gerade billig) Der Pool im Hotel war wie das meiste im Hotel dreckig und ziemlich veraltet. Der Strand war das einzig schöne an diesem Urlaub