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Markus (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2011 • 1 Woche • Strand
Grand Hotel Hurghada
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Zimmer nur nach üppiger Bestechung einigermaßen, bei Ankunft kein Zimmer für uns dann umhergerede. Als ich ein DeLuxe zimmer verlangte und 50 Sfr. dazureichte absolut kein Problem. Das sind die 900er Zimmer und das beste was die haben. Zimmer Sauber aber Badezimmer ehr drei Sterne. Im Hotelvorier wurden auf den öffentlichen Wc´s die Klobürsten gesammelt im Waschbecken gewaschen. Vögel am Strandrestaurant nagen am Essen, Becher schmutzig, Kaffeetassen wenn vorhanden schmutzig oder Defekt, Strandliegen absolut reparaturbedürftig, Bedienungen blicken nicht richtig durch und selbst nach Trinkgeldabgabe (was wir unablässig taten da sonst nicht noch mal was beim zweiten versuch kam) einfach faul und unmotiviert, ganz wenige hatten Spaß bei der Arbeit und bekamen auch alles geschafft aber wurden dann durch wundersame weise an einen anderen Platz versetzt und das wars dann. Überall ist etwas kaputt. Das Hotel macht den Eindruck als ob es noch ein paar Jahre herhalten muss um Touristen regelrecht abzukochen und dann ist der Kasten halt zu und daneben wird der nächste Tempel gebaut ( Platz ist rechts vom Hotel vorhanden). Glas Wein kosten ca. 5 EUR soviel zum Abkochen der Touristen. Das Management soll angeblich Deutsch sein, dazu sei gesagt das die ihr Lehrgeld zurückzahlen sollten und lebenslang Berufsverbot bekommen müssten. An jedem Ort wo Kellner anzutreffen sind waren ein bis zwei Kapos und überwachten das ganze, von Arbeit keine Spur. Hier macht irgendwie jeder was er will aber das die Touristen das Geld bringen haben die noch nicht begriffen. Dennoch war der Urlaub nicht schlecht nur muss einfach gesagt sein das wenn jemand nach Europäischem stand messen möcht ist in diesem Hotel einfach ein bis zwei Sterne zuviel in der Werbund. Jedoch die Hygiene ist durch nichts zu rechtfertigen. Ebenso das Zimmer problem das hier schon mehrfach von Leuten beklagt wurde, wir lernten Leute kennen die fix und fertig waren und drei bis vier mal umziehen mussten. Decken hingen runter und so weiter. Eine Frau weinte aus vollem Herzen und die Leute dort bleiben eiskalt. Wenn man meint man ist im Resort besser aufgehoben dann haben wir jemanden kennengelernt der dies nicht bestätigen kann. In der Nacht umgezogen in das Resort gegenüber nachdem im Grand Hotel die Decke runter kam, dort das ober miserable Zimmer wo er das mit der Decke vorziehen wollt, beim dritten Umzug wieder im Grand Hotel mit nem 900er Zimmer was es besser. Ich wüde hier nicht Buchen und wenn schon gebucht würde ich Umbuchen, man bekommt glaube ich ein falsches Bild von Ägypten, ich möchte auf jeden fall noch mal hin aber nicht unter vier Sterne und nicht ohne ausgezeichnete Bewertungen. Das Managment vom Hotel und Verantwortliche von ETI gehören eingesprerrt und wenn eine Moslem ist dann wir das nichts bei dem mit dem Paradies - garantiert-.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Schlechter als schlecht, bitter nur DeLuxe buchen oder Bestechen um eins zu bekommen, wenn ich an die Frau denke die geweint hat und einfach am Ende war dann wäre mir das einen Fünfziger wert. Ob es bessere gibt wie die 900er Zimmer weis ich nicht. Wir bekamen zusammen mit unseren Bekannten auch eine Suit angeboten mit Meerblick und absolut Renoviert wie der Mann sagte, mit Verbindungstür zu zwei großen Schlafzimmern aber leider nur mit einem Bad und damit auch nur mit einem WC. Vieleicht ist das aber für jemanden anderen Hilfreich.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Bitte keine Buffets alla Türkey vier Sterne oder Canaren und Mallorca mit jeweils nur vier Sterne erwarten. Verschiedenes Essen in verschiedenen Restaurants, Stella ist wohl das beste aber da Brannte es eines Nachts und die Küche war hinüber inkl. des Restaurants, Da kann zwar niemand was dafür aber das war es dann. Direkt am Meer war es aber sehr gemütlch und was einem angeboten wurde was OK aber ich glaube das niemand ins Schwärmen kam. Es war ganz einfach überall Nahrungsaufnahme. Und noch was: All inklusive ist einfach ein Beschiss dort, will man was gescheites muss man zahlen, wenn dann auch noch gerade einer da ist der auch z.B. einenn Campari Orange hinbekommt ohne größere Geschmacklichen katastrophen dann hat man hundert Punkte. Fairerweise steht das aber auch im Katalog. Aber die Leute ohne All inklusive Band werden bevorzugt bedient, das ist nur anzupassen mit ein/zwei Dollar bzw. EUR. Wenn der Kellner mit dem man meint Glück zu haben aber wieder abgezogen wird dann ist man halt wieder am Anfang.


    Service
  • Schlecht
  • Service darf man das nicht nennen. Die Leute werden allem anschein nach nicht mal angelernt. Einige sind richtig gut aber die meisten sind dem nicht so ganz gewachsen. Hotelleitung müsste da was unternehmen, da können die armen Jungs nichts dafür. Aber die oberen Herren wissen wahrscheinlich auser den ganzen Tag plappern und große Gesten machen auch nicht so richtig was da anderst laufen sollte. ETI findet das anscheinend OK, die lesen ja auch mal die Bewertungen hier.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Labe zu Meer ist absolut Super und rechtfertigt hier die vier Sterne obwohl das kein Kriterium ist zur Sterne-vergabe. Die Umgebung ist wie überall wo Hotel´s und Touristen sind: Schutt und Müll und viele viele viele Läden mit Verkäufern die einfach Leben müssen und deren Mentalität das Verkaufen mit körperkontakt ist. Wenn jemand schon mal in der Türkey war dann würde ich sagen Türkey mal zwei. Es macht einem einfach jeder blöde an. Aber: Hotel raus und in der Mitte nach links laufen auf der Promenade, ca. zehn minuten dann kommt am Ende ein Cleopatra (?) Laden, der ist Traumhaft günstig, Preise sind ausgeschrieben und kein Verkäufer drengt sich auf. Und ganz wichtig: BiTTE nur den Ausflug am Abend nach Hurghada machen wenn man extrem bedrängt werden möchte in denen ihrem Down Town. Das ist Türkey hoch zehn.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Da waren Junge Animateure und die haben immer was gemacht, sehr freundlich einer war auch aus Freiburg wie wir. Sport haben wir zwar nicht gemacht aber da ist was vorhanden, Beurteilen kann ich das aber nicht so ganz fair deshalb habe ich einfach Gut gegeben da die wie gesagt aktiv sind und sehr freundlich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:46-50
    Bewertungen:13
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr Geehrter Herr Markus & Lioba wir danken Ihnen fuer Ihre Bewertung auf Holidayckeck. Wir bedauern, dass wir sie nicht zufrieden stellen konnten. Ihre Kritik haben wir an die zustaendigen Abteilungen weitergeleitet. Uns ist die Zufriedenheit unserer Gaeste sehr wichtig. Kommen Sie doch einfach nocheinmal wieder, und ueberzeugen sie sich von den Verbesserungen. Mit freundlichen Gruessen Front office Team