Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Das Essen war sehr gut, die Getränke bzw. All Inclusive Cocktails waren ziemlich ungeniessbar. Die Sauberkeit lies durchweg zu wünschen übrig. Ebenso der Service. Es fehlte ständig Besteck, Teller und Servietten. Man musste das Personal des Öfteren darauf hinweisen und lange darauf warten. Die Strandtücher haben wir erst nach 2 Tagen erhalten! Das erste Zimmer wollten wir wieder sofort wechseln. Es fehlten Handtücher, es stank, das Bad war total vergammelt und der Balkon zeigte auf eine Baustelle. Nach unserer Reklamation wollte man uns zuerst kein neues Zimmer geben, da angeblich alle vergeben waren. Wir hatten um ein renoviertes Zimmer gebeten und konnten uns eines anschauen was wir auch nehmen wollten. Leider hat dies doch nicht geklappt und haben eines nebenan bekommen. Dies war zwar besser, aber dennoch war das Bad auch eher vergammelt. Unser Fazit: Wir können das Hotel nicht weiterempfehlen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2011 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sandy |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr Geehrte Frau , Sandy wir danken Ihnen fuer Ihre Bewertung auf Holidayckeck. Wir bedauern, dass wir sie nicht zufrieden stellen konnten. Ihre Kritik haben wir an die zustaendigen Abteilungen weitergeleitet. Uns ist die Zufriedenheit unserer Gaeste sehr wichtig. Kommen Sie doch einfach nocheinmal wieder, und ueberzeugen sie sich von den Verbesserungen. Mit freundlichen Gruessen Front office Team
