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Katia & Liz (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2014 • 1 Woche • Strand
Man kann sich auch selbst Steine in den Weg legen
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Also zu allererst muss man hier ganz deutlich zwischen HOTEL und dem DRUMHERUM unterscheiden. Wir, 2 blonde Studentinnen, nicht gerade mit Geld um uns geworfen, hatten an sich einen wirklich sehr schönen Aufenthalt dort. Wir mussten auch 3 x das Zimmer wechseln, aber darauf haben wir uns vorab schon eingestellt und haben auf unser Recht auf ein funktionstüchtiges, sauberes, ausreichend ausgestattetes Hotelzimmer gepocht und bekommen. Unzwar ohne weitere Kommentare von Hotelangestellten und ohne Extrazahlungen. Das letzte Hotelzimmer war wirklich sehr groß, immer sauber und schön, das Personal superfreundlich (gut - wir haben uns auch mit denen gut gestellt. man darf nicht vergessen, dass es keine Lakaien/Diener sind, sondern genauso Menschen, die arbeiten und Stress haben. Würde sagen, der Ton spielt die Musik und ein Lächeln hat noch niemanden umgebracht oder? ;) Wir waren all ins und haben soweit alles bekommen, was wir brauchten, Getränke, Essen. Uns haben aber auch die Extrazahlungen für Wasser kurz nach der Ankunft mitten in der Nacht (2Euro!?) und für die Parties gestört. In unserem Verständnis ist all in eben ALL IN! Aber wir habens einfach nicht in Anspruch genommen und gut. Das Essen war ok. Am ersten Tag waren wir schockiert, aber je mehr man sich dort zurecht gefunden hat, desto mehr hat man auch wirklich leckere Sachen zum Essen gefunden. Unserer Meinung nach war das Beach-Buffet am besten, auch wenn recht einseitig. Der Strand ist unbezahlbar!!!! Wirklich das Schönste am Ganzen. Glasklares Wasser, schönes Panorama, auch mit den Schiffchen, die Sonnenschirme standen weit genug auseinander, sodass man sich nie auf der Pelle saß. Alles in Allem TOP. Und wenn man nicht gleich bedient wurde von Beachboy, lag es wohl eher daran, dass man ihn herangepfiffen oder eine mega Fresse gezogen hat. Mal sehen, wieviele von den Urlaubern in so einer Situation noch gekommen wären ;) Sowas geht garnicht !!!!!! Soviel zum Hotel ... in unserem Sinne wäre das eher ein gutes 3* Hotel in den 2000ern :)) Nun zum DRUMHERUM: Leute, tut euch selbst ein Gefallen und verreist nie, wirklich nie mit ETI. Sowas unfähiges, unfreundliches, planloses haben wir noch nie gesehen. Der Flug ist ausgefallen (airberlin) und die hatten einfach durchweg keinerlei Informationen. Zudem kam mit voranschreitender Zeit sehr viel Unfreundlichkeit hinzu, maßlose Frechheit von den Mitarbeitern von ETI ein riesen Heckmeck und sehr viel Stress. Das kann man sich alles sparen, sonst hat man einfach umsonst Urlaub gemacht. Zudem würde ich allen Urlauben wirklich anraten, Finger weg von rohem Essen. Früchte, Obst, Gemüse, Eiswürfel, nicht vollständig Durchgegartes und die Lunchboxen soweit meiden wie es geht. Sonst endet das in einer Katastrophe, das sag ich euch. Den Kommentar weiter unten zur Umgebung des Hotels kann ich nicht ganz nachvollziehen. Im Vorfeld sollte man sich schon über das Land und die Umgebung belesen haben. Hurghada ist eine reine Touristenhochburg mit vielen Hotels und Einkaufsmöglichkeiten - sonst nix. Dieser Teil Ägyptens ist weitgehend ärmlich, also was will man da erwarten?! Fazit: Hotel ist dem Preis-Leistungsverhältnis angemessen, ETI die absolute Katastrophe, die Güte des Urlaubs wird maßgeblich davon beeinflusst, was man selbst daraus macht ;) Von den Temperaturen her war es NOCH angenehm, aber ich denke im Juli wird das echt schwierig. Menschen, die sowieso n Kreislaufproblem haben, sollten sich das gut überlegen. ABER: Wettergarantie 100%. Kein einziges Wölkchen am Himmel :) Das mit dem WiFi stimmt schon, es war schwierig da rein zu kommen abends. Aber das lag weniger am Hotel, sondern mehr daran, dass 200 Menschen gleichzeitig versucht haben, sich reinzuwählen ;) Hygiene in den Speiseräumen: Vögel, Käfer usw. kann man leider nicht steuern. Man sollte Vögel aber auch nicht füttern, sonst kommen die immer wieder, das ist klar. Auch habe ich beobachten können, dass Touristen die Wärmebehälter fürs Essen einfach nicht wieder verschlossen haben. Dass da die Spatzen kommen, ist auch irgendwo logisch.


Zimmer
  • Gut
  • Ja es ist in die Jahre gekommen. Die Kacheln sind nicht mehr so intakt, und die Kanten sind hier und da mal abgewätzt. Aber an sich ist alles noch im Rahmen, wie gesagt, unser 3. Zimmer war ein wirklich sehr schönes Zimmer (Nr. 932). Schaut euch euer erstes Zimmer an, aber fordert euer Recht ein. Da kriegt ihr auch n schönes Zimmer ;)


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • 3 Restaurants a) Arabesque: einmal zum Abendessen da gewesen, nicht empfehlenswert b) Café neben Eingang: Frühstück auf die schnelle Hand geht schonmal c) der Darkroom :D : größte Auswahl, am saubersten, freundliches Personal, sehr aufmerksam. Qualität der Speisen ist ok. man sollte nicht zimperlich sein, ein kulinarisches Hochvergnügen wirds nicht geben. Quantität der Speisen: stimmt schon, überall weitestgehend das gleiche, hier und da mal was anderes. Man wird schon satt. Auch mit Laktoseintolleranz (kennen die dort übrigens nicht :D) Trinkgelder nicht gegeben, trotzdem guten Service bekommen.


    Service
  • Gut
  • Freundliches Personal, können alle recht gut deutsch, russisch, englisch. Da gabs keine Probleme. Zimmer waren immer sauber. Der Umgang mit Beschwerden seitens Rezeption schnell und problemlos.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Entfernung sowohl zum Strand, als auch zum Flughafen top, in die Stadt kann man ganz gut mit der Taxi fahren (angemessenen Preis VORHER erkunden, sonst Abzocke). Shopping besser in Hurghada Stadt, Ausflüge waren schöne dabei, wir haben eine 3h Bootstour mit dem "Glass-Boot" gemacht (20 eur). Weiterzuempfehlen. Die angefahrene Sandbank gleicht den Malediven, einfach der Hammer!


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation nicht jeden Abend. An Abenden wo anderweitig eine Party steigt ( für die man natürlich bezahlen muss ^^) gibts keine Animation. Man hat Glück, wenn wenigstens Schlager gespielt werden. Pool sah ok aus, wir waren immer nur am Strand.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katia & Liz
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Katia & Herr Liz Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Grand Hotel zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass unser Hotel, die Einrichtungen, der Service und die Gastfreundschaft unserer Mitarbeiter Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben. Wir werden dafür sorgen, dass Ihre sehr freundlichen Worte an alle Grand Hotel -Teams weitergegeben werden, die alle sehr hart arbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Gäste einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt bei uns haben. Wir alle freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Front office Team