Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Leider zu sehr in die Jahre gekommen. Die Belegschaft gibt sich Mühe. Aber das reicht nicht. Wir können nur abraten. Sollte das Hotel irgendwann komplett renoviert sein, wäre es allein durch den wunderschönen Garten eine Buchung wert.
Komplett abgewohnt
Mit Trinkgeld ist fast alles möglich
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im März 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Annett |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 3 |
Dear Guest, Thank you for taking the time to feed back to us about your stay. I am sorry that you feel that we did not meet your expectations on this occasion. We do not believe the situations you describe are typical of our guest experience but I have passed your comments on to my department managers and, rest assured, we will investigate the matter thoroughly and take any action required. In the meantime, we’d like to thank you for bringing these issues to our attention to allow us to further improve our customer experience Kind regards, Grand Hotel Team.
