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Andreas (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Dezember 2009 • 1 Woche • Strand
Nettes Hotel mit einigen Schächen
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist zwar schon etwas in die Jahre gekommen, und man darf es halt nicht mir Europäschen Standart 4* Hotel vergleichen, das Hotel ist in Afrika. Essen ist in allen Restaurants (Swan, Palm, Horizont, Marina 6) sehr gut und von guter Qualität. Wir hatten Zimmer 932 sehr gross, sauber nur das Hotel hat Probleme mit dem Warmwasser, die Dame beim Empfang kennt die Problematik aber angeblich finden Sie denn Fehler nicht. Tv flimmert (nicht immer) deutsche programme (Pro7,Sat1,RTL...) und empfang war immer. Bei der Ankunft typisches durcheinander, Massen von Bussen mit Leuten um 3 Uhr in der Früh und alle wollen die ersten sein. Frühstück im Swan und im Palm fast gleich nur das im Swan bis 11 Uhr frühstück gibt. Wetter und Strand super ein klein wenig waren die Strandkellner lässtig aber wie schon bekannt sie verdienen nicht viel und sind auf das trinkgeld angewiesen. Bucht auf jeden fall das Sup. deluxe Zimmer ist nur wenig um da die normalen sup. DZ zwar auch schon sind aber klein. also ich habe die Woche genossen und kann mich nicht beklagen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Mehr Bilder(7)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Dezember 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:26-30
    Bewertungen:214
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gueast Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Grand Hotel zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass unser Hotel, die Einrichtungen, der Service und die Gastfreundschaft unserer Mitarbeiter Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben. Wir werden dafür sorgen, dass Ihre sehr freundlichen Worte an alle Grand Hotel -Teams weitergegeben werden, die alle sehr hart arbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Gäste einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt bei uns haben. Wir alle freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Front office Team