Aus DeutschlandIch kann Bianca nur zustimmen! Die Zimmer sind das letzte, ich habe mir mehrere angesehen, keins entsprach einem superior Standard. Trotz Mahara “Status“, der nicht anerkannt wurde, kann ich in keiner Weise von Service sprechen. Bedient wurde ich, wenn denn, erst nach mehrmaligem Bestellen. Internet gab es auch nicht, wie andere Gäste mir sagten, seit Tagen nicht. Über das Essen sage ich besser nichts. Gott sei Dank konnte ich umbuchen und dann endlich einen tollen Urlaub genießen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sabine |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 13 |
Liebe Sabine, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihren Aufenthalt zu informieren. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Urlaubserwartungen nicht erfuellt wurden. Wir glauben nicht, dass die von Ihnen beschriebenen Situationen typisch für unsere Gästeerfahrungen, Hoteleinrichtungen und unseren Service sind. Seien Sie versichert, dass Ihre Kommentare ernst genommen werden und an die zustaendigen Abteilungsleiter weitergeleitet werden. Es freut uns jedoch, dass Sie die Lage unseres Hotels gut bei Ihnen ankam. Wir bedanken uns fuer Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Grand Hotel Team
