The Grand Hotel Hurghada

Nach den Vierten urlaub in den Hotel, mussten wir leider feststellen das seit der Deutsche Maneger weg ist das Hotel immer mehr herunter kommt. Wir können nach unsere letzten Urlaub das Hotel nicht empfehlen.

Die Zimmer sind in den Jahren gekommen und das obwohl wir einen Superiorzimmer hatten. Die Sauberkeit ist sehr gut.

Der Anzahl der Restaurants ist in ordnung, leider kam mann dies nicht nicht von der Qualität bis zur Sauberkeit und Hygiene behaupten. Die Atmosphäre wie in einen Bahnhofshalle. Wie waren mehr als erstaunt wie sich dies so schnell ändern konnte. Die Küche wie die Kellnern haben sich scheinbar auf Gäste aus den Osten eingestellt.

Das Personal hat sich seit wir vor einen halbes Jahr dort waren sehr verändert, angefangen bein Check-In die leider keinerlei Kompetenz aufweiss ( Zimmer war nicht fertig, dann doch fertig!! Aber erst nachdem wir uns massiv beschwert haben9. Die Gästebetreueng eine zumutung die meint scheinbar das Ihre Gehalt nur von Hotelmaneger bekommt, von Kundenservice hat Sie noch nie was gehöhrt. Restaurant-Service ungenügend mehr ist nicht zu erwarten leider. Der einzige lichtblick ist die Zimmerreinigung die wir hiermit sehr loben möchten.

Das Hotel selbs liegt an einen sehr schöne Sandstrand. Die age des Hotels ist sehr gut.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Eine sehr dezente Animation. Sehr lobeswert ist das sowohl am Pool wie an den Strand Liegen, Handtüscher, Sonnenschirmen und Auflagen vorhanden sind und dies ohne Gebühr.