The Grand Hotel Hurghada

Traumhafte Gartenanlage, toller Strand, saubere Zimmer, sehr gutes Essen und vorallem ein sehr freundliches Personal. Egal ob Rezeption, Service, Strand oder Zimmerreinigung, die Mitarbeiter waren stets bemüht die Wünsche zu erfüllen, haben sich total bemüht und daher bekommen sie von mir eine TOP-Auszeichnung. Besonderes Lob an Mahmoud, Taha, Mohamed, Hakim und den restlichen Mitarbeitern im Blue Horizont. Ein spezieller Dank ergeht auch an Ahmed und Esam vom Strandservice, die immer sehr hilfsbereit waren und einem die schweren gleich abgenommen haben. Auch an der Marina mit Hassan konnten wir uns von einem Supe-Service überzeugen. Das Personal an der Rezeption hat bei Fragen immer sehr schnell gehandelt, von unserem Zimmerboy Medhat hatten wir stets ein sauberes und frisch geputztes Zimmer und das gesamte Küchenpersonal hat uns stets eine große Auswahl an Speisen zubereitet. Last but not least möchte ich meinen Dank auch an Hassan Mahmoud und seinem Team aussprechen, die uns immer zuvorkommend und schnell am Abend bedient haben. Die köstlichen Cocktails waren einfach genial und deshalb vielen Dank für Eure Mühe. Auch an der Nachtbar bei Mahmoud waren wir stets versorgt und konnten auch noch zu später Stunde das eine oder andere Getränk in aller Ruhe genießen.

Sehr sauber, allerdings renovierungsbedürftig, da dieses Hotel doch schon in die Jahre gekommen ist. Große Zimmer, in denen man sich rühren kann und vorallem der Balkon mit der wunderschönen Aussicht zum Strand ist einfach super.

Große Auswahl an Speisen - für jeden etwas dabei und einfach lecker!!!!!

Einfach TOP - ich hatte in keinem Bereich etwas auszusetzen und war mit diesem Personal voll und ganz zufrieden. Nennenswerte Mitarbeiter, die ein besonderes Lob verdienen, habe ich bereits in der allgemeinen Hotelbewertung angeführt und festgehalten.

Kurze Anfahrt -> ca. 10 min. vom Flughafen entfernt

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Poolanlagen ware sehr sauber, der Pool selbst stets gepflegt und vereinzelt werden kleine Sanierungsarbeiten durchgeführt, die aber nicht stören bzw. bemerkt werden. Animation sehr schlecht, keine Motivationsfähigkeit um die Gäste für die Aktivitäten aufzuheitern. Am Strand wurde das Animations-Team nur sehr selten gesehen, außerdem haben wir einige Dinge wie Water Gym oder andere Aktivitäten vermisst. Ein sehr gutes Animations-Team würde noch zusätzliche Attraktionen bieten, aber da hier kaum ein Teamgeist zu sehen ist, vermute ich, dass wirklich gute Ideen ausbleiben werden. Abschließend möchte ich hier noch erwähnen, dass auch die Guest Relation absolut keine Tau hat wie die Tätigkeit aussieht, denn unter Gästebetreuung versteht man etwas anderes. Auch waren die Öffnungszeiten der Guest Relation immer zu einem Zeitpunkt angesetzt, dass ohnehin keine Gäste vorbei kamen, da sich diese meist am Nachmittag noch am Strand aufgehalten haben.