- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel ist inzwischen 19 Jahre alt. Diese sind natürlich nicht spurlos an ihm vorrüber gegangen. Die Gartenanlage ist einfach hervorragend. Sie wird täglich gereinigt (gewischt), leider haben die Zimmer Reinigungkräfte (Männer) von so einem Engagement noch nichts gehört. Besonders extrem sieht es im Badezimmer aus. Zum angeblichen All-inclusive Angebot bleibt nur zu sagen: An alle die noch nicht gebucht haben, lassen Sie es weg und nehmen statt dessen besser die Halbpension. Zu erst einmal sind nicht alle Bars im Angebot, auch alltägliche Dinge wie Cappuchino, frischer Kaffee oder Tee sowie sauberes Essgeschirr sind ein Fremdwort. Das mit dem Essgeschirr ist leider kein Scherz, wir hatten nicht einmal auf Anhieb sauberes Geschirr oder Besteck. Die Tassen werden nicht abgewaschen sonder unter laufendem Wasser mit dem Finger gereinigt. Zur Verteidigung des Hotels beim All-inclusive Angebot ist noch zu sagen, dass Sie es erst seit 9 Monaten betreiben. Das Essen ist schmackhaft jedoch fehlt jegliche Abwechslung im Programm. Wer einfach nur am Strand relaxen möchte und Abends die Ruhe gerne im Garten genießt dem sei dieses Hotel wärmstens ans Herz gelegt. Es gibt jedoch auch die Möglichkeit am Animations Programm teilzunehmen. Dieses wird jedoch spätestens am dritten Tag langweilig, da es sich im Inhalt immer wieder und wieder wiederholt. Trotz der Mängel würde ich das Hotel auf Grund des Gartens und der Aufmersamkeit einiger Angestellter speziell in der Pianobar weiterempfehlen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Februar 2010 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Tobias |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 4 |
Liebe Gueast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Grand Hotel zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass unser Hotel, die Einrichtungen, der Service und die Gastfreundschaft unserer Mitarbeiter Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben. Wir werden dafür sorgen, dass Ihre sehr freundlichen Worte an alle Grand Hotel -Teams weitergegeben werden, die alle sehr hart arbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Gäste einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt bei uns haben. Wir alle freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Front office Team