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Sylvia (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2019 • 2 Wochen • Strand
Zum Baden und erholen weiter zu empfehlen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir waren das letzte mal im Dez. 2015 im Hotel. Waren diesmal sehr enttäuscht, Als wir nachmittags ankamen bekam man kein Bier, war alle, keine Cola light, war alle, und das war alle 2-3 Tage die Regel. Jeden Tag musste man auf Teller oder Tassen warten, am Strand gab es die Getränke in kleinen wieder verwertbare Becher, nur durfte man nicht zuschauen wie die Becher mit Hand abgewaschen wurden, die wurden nur kalt abgespült und dann gleich wieder benutzt , einige Liegen sahen furchtbar aus,


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war schmackhaft, ist für jeden was dabei, nur musste man oft auf die Teller oder Tassen warten,


    Service
  • Eher gut
  • das Personal bemühte sich , einige nur wenn man ihnen Trinkgeld gab, andere waren sehr nett, was nur nervt ist das ständige fragen wegen dem Weihnachtstisch, Massagen, immer am Strand die Gäste ansprechen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Fahrt vom Flughafen sehr schnell, ca. 10-15 Min.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Mehr Bilder(5)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sylvia
    Alter:66-70
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sylvia, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Grand Hotel zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie insgesamt Ihren Aufenthalt genossen haben und es tut uns leid, dass wir nicht alle Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben und dass Ihre Erfahrung hätte besser sein können, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Bitte seien Sie versichert, dass Ihre Kommentare an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet wurden, damit diese entsprechend handeln können. Wir begrüßen und schätzen jedes Feedback, da wir ständig daran arbeiten, unsere Dienstleistungen für alle unsere Gäste zu verbessern und zu verbessern, um sicherzustellen, dass wir alle ihre Urlaubserwartungen erfüllen. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, The Grand Hotel