The Grand Hotel Sharm El Sheikh

Die Anlage und das Riff sind wirklich wunderschön. Auch der Service ist klasse, allerdings bemerkt man bei den meisten die befohlene, aufgesetzte Freundlichkeit. Bei einer Handvoll Angestellten ist die Freundlichkeit aber auch ehrlich gemeint (Gruß an Mohamed aus dem El-Sheikh Restaurant). Die Zimmer sind schlecht gebaut/verarbeitet. Ausserdem jeden Abend massenhaft Mückenjagen, da der Housekeeper bei der Zimmerreinigung immer die Tür offen stehen lässt. Die Zimmerreinigung allgemein sehr oberflächig, gegen Ende unseres Aufenhalts flogen die Staubmäuse durchs Zimmer. Einmal wurde ein sehr dreckiges Handtuch, welches ich zum Austausch auf den Boden gelegt habe, wieder zusammengefaltet und als frisches ins Regal zurückgelegt (trotz reichlich Trinkgeld + Milka + Haribo). Keinerlei Schubladen im Zimmer, Kleinkram liegt offen auf dem Tisch. Der Safe nicht befestigt. Das Zeichen "Do not disturb" wurde vollkommen ignoriert, es wurde gegen die Tür gehämmert, bis man geöffnet hat. Die Anlage verfügt über viele Treppen, die Nachts mehr als gewöhnungsbedürftig beleuchtet sind. Wir sind nachts um 2 oder 3 Uhr recht müde angekommen, da war die erste Bewältigung die Treppen runter eine kleine Konzentrationsübung, wenn man nicht stolpern wollte. Kinderclub laut Aussage von Eltern sehr dürftig bis nicht nutzbar. Dadurch hatten die den ganzen Tag gelangweilte Kinder um sich. AI-Leistungen insgesamt gut, das Abendessen jedoch meistens nur lauwarm bis kalt, trotz Show-Coocking. Die allabendliche Gesangseinlage in der Terrassenbar über die gesamten 14 Tage wurde einem nicht wirklich begeisterungsfähigem "Künstler" überlassen, der jeden Abend die gleichen Lieder runterspulte, aber immerhin in wechselnder Reihenfolge ;-) Die Gästestruktur ist recht international über Deutsche, Österreicher, Schweizer, Italiener, Engländer und besonders Russen. Vom Alter ist von jung bis alt alles gemischt. Negativ sind die Liegenbesetzer, die es leider auch in diesem Hotel gibt. Kommt man morgens um 8 zum Strand, ist z. B. die erste Reihe schon so gut wie besetzt...von Handtüchern. Die Besitzer tauchen dann manchmal gegen Mittag erst auf. Manche kommen auch nur mal 5 Minuten vorbei, sehen nach ob es ihren Handtüchern gut geht und verschwinden wieder. Leider wird dieses Verhalten vom Strandpersonal nicht nur geduldet, sondern auch noch gefördert. Uns wurde angeboten, abends nach dem Handtuchtausch die Tücher zum Strand zu bringen und sie würden dann "unsere" Plätze reservieren. Fazit: Es war ein wirklich schöner Urlaub, trotz doch einiger Mängel.

Die Junior-Suiten sind geräumig und schön eingerichtet. Allerdings nicht eine Schublade. Die Minibar ist nur ein kleiner leerer Kühlschrank. Abends werden vom Housekeeper die auf dem Zimmer bereitgelegten Strandtücher getauscht, ausserdem wird eine große Wasserflasche gereicht. Kleine Wasserflaschen kann man in unbegrenzter Anzahl in jeder Bar und Restaurant den ganzen Tag bekommen. Zimmer sehr hellhörig. Reinigung eher schlecht. Fernseher mit Satellitenempfang. Und wenn man Glück hat, funktioniert der Satellitenempfang auch. Bei uns nur ca. die halbe Zeit. Ärgerlich wenn man abends mal Nachrichten sehen möchte, weil man nicht unbedingt die Zeitung mit den 4 großen Buchstaben kaufen will. Andere Zeitungen gibt es nicht.

Frühstück sehr gut. Mittags gibt es auch viel Auswahl, allerdings auf mehrere Restaurants in der Anlage verteilt. So gibt es am Strand zwar leckere Pizzen, hat man(n, Frau, Kind) allerdings Lust auf einen Hamburger, muss man in der brütenden Mittagshitze 150 Stufen nach oben zum Pool-Grill marschieren. Verschiedene Themenrestaurants abends nur mit vorheriger Reservierung, auch wenn nur 3 Tische besetzt sind. So wie bei unserem ersten Versuch im Fusion-Restaurant. Laut Auskunft des Oberkellners könnte er uns trotz menschenleerem Restaurant kein Tisch geben, da der Koch die Speisen "planen" muss. Ziemlich, naja, merkwürdig. Wie machen das Restaurants, die nicht wissen wie viele Gäste sie haben werden? Die Hauptrestaurants sind abends zur Stoßzeit zwischen 19 und 20 Uhr voll. Schwer, da nen Tisch zu bekommen, und das bei halbleerem Hotel. Sind dann immer gegen 20: 30 Uhr gegangen, da ging es. Allerdings ließ da der Service schon spürbar nach. Dafür war man mit dem Essen pünktlich zur Pause des Alleinunterhalters auf der Terrassenbar fertig, so dass man seinen Drink dann in Ruhe geniessen konnte ;-)

Die meisten sind wirklich bemüht. Aber man merkt dennoch, dass es keine ehrliche, sondern nur die befohlene Freundlchkeit ist. Viele sprechen ein paar Brocken Englisch, Deutsch so gut wie keiner. Zimmereinigung dürftig. Die Rezeption versucht Deluxe-Zimmer als Juior-Suiten zu vergeben. Entgegen dem Katalog haben alle Zimmer einen Balkon, allerdings nicht alle haben Meerblick (wie z. B. bei den Junior-Suiten im Katalog angegeben). Shuttle-Busse gibt es, allerdings mit sehr seltsamen Abfahrtszeiten. Lieber paar (wenige) Dollar für ein Taxi ausgeben. Kein Arzt im Hotel, kommt aber bei Bedarf. Apotheke 5 Minuten Fußweg entfernt.

Täglich mehrmals 200 Stufen von den Junior-Suiten ins Hauptgebäude sind schon ne Menge, besonders bei knapp 40°C ohne Sonnenschutz. Rund um das Hotel Baustelle. Allerdings hört man trotzdem nur sehr wenig Baulärm. Transfer vom Flughafen zum Hotel ca. 20 bis 30 Minuten. Ausflüge werden im Hotel ziemlich überteuert angeboten. Achtung bei der Einreise: Man wird gedrängt, das große Visum für 25 Euro zu "kaufen". Ist aber unnötig. Die meisten angebotenen Ausflüge kann man völlig ohne Visum machen und sollte man dennoch eins benötigen, kann man dieses im Hotel "nachkaufen". Wir haben so bei der Einreise schon mal eben 50(!) Euro gespart, worüber einem der ETI-Reiseleiter allerdings erst im Hotel aufklärt. Da kann man sich dann zu Beginn des Urlaubs schon mal so richtig schön Ärgern, so viel Geld für nix bezahlt zu haben.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Kaum Animation, was mich persönlich aber nicht gestört hat. Wer es aber drauf anlegt, wird vermutlich enttäuscht werden. Beach-Volleyball bedenklich nahe an der Mauer. Wenn man da beim rückwärts laufen stolpert, kann man sich u. U. erheblich verletzen. Viele Pools, aber max. Tiefe nur 1, 30 m. Die Duschen an den Pools wurden vielleicht faisch angeschlossen, jedenfalls kam dort nur heisses Wasser raus. Duschen Am Strand ok. Zugang zum Meer über eine viel zu enge Treppe, die keinen sehr guten Eindruck macht. Lockere Bretter und stark angerostet. Das Riff ist sehr schön, zumindest für alle die keine Profitaucher sind. Man kann wirklich sehr viele Fische beobachten. Wenn man Glück hat, sieht man Delphine, Walhai und Rochen.