- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Das Grand Resort ist fernab der 5 Sterne! Wer All Inclusive gebucht hat bekommt kaum etwas inklusive - im Gegenteil wird man als Gast zweiter Klasse behandelt. Schließlich hat man ja bereits Geld abgedrückt und so werden nur Gäste mit Halbpension beachtet. So vergingen die ersten drei Abendessen dass ich nicht einmal vom Keller gefragt wurde ob ich denn etwas zu trinken wünsche, während an den anderen Tischen nebenan immer serviert wurde. Selber holen konnte man die Getränke leider nicht und auf meine Beanstandung wurde mir Besserung versprochen - ohne Ergebnis. Ganz schlimm: die Hygiene! An der einzigen geöffneten Bar für die AI-Gäste musste man viele Minuten auf ein Getränk warten - wenn es denn noch vorhanden war und man ein Glas mitbrachte, diese waren nämlich Mangelware und wurden wenn auch nur kurz durch das Wasser gezogen. Ein einziger Barmann (der gute Junge hat sein bestes getan) für ein ganzes Hotel durstiger Gäste! Die dortige Musikanlage brummte und hatte alle paar Sekunden Aussetzer, mit der täglichen CD "Ich wünsch mir ne kleine Miezekatze" und "Polonäse Blankenese" soll man unterhalten werden oder gar in Kontakt kommen? Fremdschämen! Die Schlafzimmer sind okay, wenn auch im Stile der 70er. Die Badezimmer sind recht klein und abgenutzt, solche Badewanne sieht man sonst nur bei 2 Sternen auf Mallorca. Der Strand haut einen auch nicht vom Hocker weil nicht sonderlich ansehnlich und ist in 3 Minuten abgelaufen. Für vieles wird extra Geld verlangt obwohl die Leistung versprochen wurde, so bekommt man am Strand kein Essen. Ganze Bars wurden während meines Aufenthaltes komplett geschlossen und keiner weiß warum. Animation oder Sport gab es in keinster Weise, man war komplett auf sich alleine gestellt. Im Restaurant musste man sich stets quer durch den Saal laufend sein Besteck selber zusammensuchen, wenn man denn Glück hatte fand man alles nötige. Das Hotelmanagement ist auch nach Beschwerde (wir waren um die 20 an der Zahl) nicht wirklich kompromissbereit und völlig inkompetent. Wenn wir nicht eine so lustige Gruppe (liebe Grüße :*) gewesen wären und das beste daraus gemacht hätten, wäre dieser Urlaub die reinste Katastropfe gewesen. Bin Vielreiser und war schon mehrere male in Ägypten, aber sowas habe ich noch nirgendwo erlebt. Kurzum: Dieses Hotel ist leider Mist!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | John |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
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