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Annika (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2019 • 1 Woche • Strand
Auch bei günstigem Preis ist es das nicht wert!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Stark renovierungsbedürftig! Personal ok aber noch viel Luft nach oben. All In bedeutet in diesem Hotel noch lange nicht, dass was in anderen Hotels bei AI geboten wird. Handtücher, Bettwäsche grenzwertig! Fahrstühle meistens kaputt.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Undurchsichtig! Es gibt mehrere Restaurants, in einigen muss das,Essen gezahlt werden dafür Getränke frei und umgekehrt. Fische Säfte werden mit 2-3 Euro in Rechnung gestellt, ist aber leider vorher nicht ersichtlich!


    Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Es gibt schönere Orte in Ägypten.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annika
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Annika , Zunächst möchten wir uns für Ihre Offenheit, Informationen und Anregungen bedanken. Offensichtlich sind während Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel einige Umstände aufgetreten, die zu unserem Bedauern Ihren Missmut hervorgerufen haben. Gerade deswegen sind wir Ihnen für Ihr Feedback dankbar, da wir immer bestrebt sind, den Service in unserem Haus zu verbessern, um unsere Gäste zufrieden zu stellen. Bezueglich der von Ihnen genannten Vorfaelle werden wir umgehend eine Untersuchung einleiten. Wir moechten Sie an dieser Stelle nochmals herzlichst um Entschuldigung bitten. Wir danken Ihnen auch in dieser Hinsicht nachtraeglich für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Abschliessend moechten wir noch einmal unsere Dankbarkeit ausdruecken und hoffen, dass Sie Ihre Entscheidung noch einmal ueberdenken werden und wir Sie vielleicht schon bald wieder in unserem Hotel als Gaeste begruessen duerfen. Mit freundlichen Gruessen Managment Hotel