Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Michaela (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2019 • 2 Wochen • Strand
Badeurlaub im Dezember
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wie schon viele beschrieben haben, ist das Hotel in die Jahre gekommen und es wäre eine Komplettsanierung notwendig. Fahrstuhl war ständig kaputt, so dass wir häufig weit laufen mussten. Auch der lange Weg durch das andere Hotel zum Strand ist sehr nervlich. Für nicht so verwöhnte ist das Hotel im Preisleistungsverhältnis aber empfehlenswert. Für Schnorchelfreunde ist der Strand nicht zu empfehlen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Lage von unserem Zimmer war katastrophal und unzumutbar. Man hat uns ein Zimmer direkt 3 Meter neben einer offenen Klärgrübe zugewiesen. Es hat furchtbar gestunken in unserem Zimmer, auch bei geschlossenem Fenster. Im Zimmer war es stockdunkel und der angebliche Straßenblick war der Blick in eine dunkle Ecke mit einer Klärgrube. In solch einem Zimmer möchte man nicht mal umsonst wohnen. Den Balkon konnten wir dadurch auch nicht benutzen. Auf unsere Beschwerde hin wurde uns nur gesagt, wir sollen das Fenster geschlossen halten. Erst nach mehreren Beschwerden wurde uns dann ein anderes Zimmer zugewiesen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Die Verpflegung war eintönig aber im Preisleistungsverhältnis und im Geschmack gut. Wer gern Fleisch isst kommt hier nicht zu kurz. Getränke gibt es reichlich und man wird mit etwas Trinkgeld gut bedient. Leider sind abends keine Gläser mehr vorhanden und man muss des öfteren lange Zeit auf sein Bier etc. warten. Am Strand gibt es Bier für Gäste aus dem Grand Resort nur bis um 3 Uhr, meistens war aber ab 1.30 Uhr alles alle.


    Service
  • Eher schlecht
  • Service war mittelmäßig, Beschwerden an der Rezeption und beim Reiseleiter wurden mehrmals ignoriert. Zimmerpersonal ist sehr hilfreich und freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Der Weg zum Strand dauert 10 - 15 Minuten, man muss über eine Straße durch ein anderes Hotel durchlaufen. Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel dauert nur wenige Minuten. Für Ausflugsziehle muss man mit dem Bus oder Taxi fahren.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Freizeitangebote gibt es so gut wie keine. Poolanlage ist sehr sauber und gepflegt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michaela
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Michaela, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Grand Resort zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass unser Hotel, die Einrichtungen, der Service und die Gastfreundschaft unserer Mitarbeiter Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben. Wir werden dafür sorgen, dass Ihre sehr freundlichen Worte an alle Grand Resort -Teams weitergegeben werden, die alle sehr hart arbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Gäste einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt bei uns haben. Wir alle freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Hotel Management