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Bianca (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2014 • 1 Woche • Strand
Eigentlich schön...
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

...wenn die Gastronomie besser wäre... Riesen Hotel, total schöne Anlage. War aber viel leerer als ich erwartet hätte. Man musste nie irgendwo warten, anstehen, ect. Entgegen vieler Bewertungen hier, hatten wir keine Probleme mit Aufdringlichen Mitarbeitern. Man wurde zwar oft gefragt nach Massage, Tattoo, Fotos oder sonstwas. Aber ein Nein wurde sofort akzeptiert. Das hab ich schon anders erlebt... Natürlich ist es kein wirkliches 5-Sterne Hotel, sind halt ägyptische 5 Sterne. Im Orange Club riecht es so widerlich, das war nicht auszuhalten und die Toiletten in der Lobby sind wirklich der Horror. Obwohl da eigentlich ständig sauber gemacht wird. Da waren sogar die Strandtoiletten besser. Gäste gab es aus vielen Ländern, hauptsächlich Deutsche und Russen. Der Strand war total schön. Wäre das Essen nicht so schlecht, würde ich durchaus wieder kommen denn der Rest war einfach super. Nicht in den Shops der Grand Mall einkaufen, die sind viel teurer als wenn man nur ein paar Meter weiter geht. Ausflug über ETI war super, hatten den 2+1 Ausflug. Ich wurde total seekrank, die gesamte Besatzung hat sich aber ganz toll um mich gekümmert und hatte sogar Tabletten dabei. Außerhalb des Hotels sind die Ausflüge natürlich günstiger. Trotz 40 Grad jeden Tag war immer ein angenehmer Wind. Unbedingt einen Schnorchelausflug machen. Delphine schauen hat mich eher enttäuscht. Das Wlan im Hotel kann man vergessen.


Zimmer
  • Gut
  • Tolle große Zimmer. Hatten das Zimmer mit Poolblick und Balkon. Einzig nervig war die Toilettentür, die ging nur mit Gewalt zu. Und irgendwie gibt es zwar tausend Lampen im Zimmer, aber man hat es nie richtig hell bekommen. Die Klimaanlage war auch nicht so der Knaller, hat mich aber zumindest so vor Schnupfen bewahrt ;)


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Hmm, das ist der einzige Grund, warum ich dieses Hotel leider nie wieder besuchen werde. Das Essen war immer das gleiche, es hat alles gleich geschmeckt. Ich bin froh, dass wir nur eine Woche dort waren. Länger hätte ich es nicht ausgehalten. Einzig das Frühstück war ok. Und die Nachspeisen. Und die Burger an der Snackbar auch, obwohl da am Belag extrem gespart wurde... Besteck und Geschirr war leider nie richtig sauber. Haben fast immer in dem kleineren Restaurant gegessen, die Atmosphäre war schöner als in dem großen. Gab zu keiner Zeit Überfüllung. Schön waren die langen Essenszeiten. Abends zb. bis 22.30. Habe von vielen gehört, dass sie Magen-Darm haben. Wir hatten auch beide ein bisschen Probleme. Haben noch in der Grand Mall im Indisch-Restaurant reserviert. Das Essen war bis auf den Nachtisch und das Brot aber auch total schlecht.


    Service
  • Gut
  • Unser Zimmerjunge war sehr freundlich. Viele schreiben hier, dass sie immer belästigt wurden, wegen Trinkgeld. Den Fall hatten wir nicht einmal. Mit keinem der Mitarbeiter. Zimmer war immer Sauber. Haben nie lange auf Getränke warten müssen, das Personal war immer bemüht. Am 1.Tag fehlten die Pooltücher, wurden auf Nachfrage sofort gebracht.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Einkaufsmöglichkeiten direkt vor der Tür. Zum Flughafen waren es nur 10 Min. Es gibt einen Shuttleservice in die Stadt vom Hotel aus. Zum Strand geht man durch das Hotel auf der anderen Seite der Straße. Am Strand gibt es eine Bar in der man All-in hat.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation nie aufdringlich, haben tolle Sachen am Strand angeboten. Das Highlight waren natürlich die Pools. Traumhaft angelegt. War aber nur in dem Hauptpool. Schön erfrischend, trotz der August-Hitze. Liegen waren auch um 8 Uhr noch problemlos zu bekommen. Am Strand zu jeder Tageszeit. Liegen überall alt, besonders am Strand. Aber zum sonnen hats gereicht ;) Mir hat irgendwie eine Pooldusche und ein Klo gefehlt. Habe keins gefunden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bianca
    Alter:31-35
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Grand Rsort zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass unser Hotel, die Einrichtungen, der Service und die Gastfreundschaft unserer Mitarbeiter Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben. Wir werden dafür sorgen, dass Ihre sehr freundlichen Worte an alle Grand Hotel -Teams weitergegeben werden, die alle sehr hart arbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Gäste einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt bei uns haben. Wir alle freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße