Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Zum 13 ten mal war es wieder ein toller Badeurlaub, Das Preisleistungsverhältnis ist lobenswert. Die neue Buchung AI hat uns nicht enttäuscht, denn zu keiner Zeit wurde die Nachtruhe gestört, wir hatten allerdings die Befürchtung. Das Grand Resort ist architektonisch eine Augenweide, sei es am Tag oder am Abend ein Hingucker. Das Personal an der Rezeption ist immer freundlich und kompetent, hier möchte ich besonders Mister Alaa Amin hervorheben, er hat für alle Belange sofort eine Lösung. Die Gästebetreuung Frau Csilla Csok ist sehr hilfsbereit und immer freundlich. Die Zimmer sind groß und die Ausstattung OK, den Nachbarn hört man nicht, der Blick vom Balkon auf die Poollandschaft ist immer wieder schön. Der Weg zum Strand ist vom Grand Resort durch das Grand Hotel und einen schönen Park in 5 Minuten erreicht, auch hier wird man von dem Strandpersonal freundlich bedient. Wenn man gerne die Poollandschaft genießen möchte, dann ist der Service an der Waterfront-Poolbar bei Mister Arafat zu empfehlen. Meine Frau und ich können die negativen Beurteilungen nicht akzeptieren, denn die Meckerer kommen doch immer wieder, warum ?
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im November 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rita & Bernd |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 5 |
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Grand Rsort zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass unser Hotel, die Einrichtungen, der Service und die Gastfreundschaft unserer Mitarbeiter Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben. Wir werden dafür sorgen, dass Ihre sehr freundlichen Worte an alle Grand Hotel -Teams weitergegeben werden, die alle sehr hart arbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Gäste einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt bei uns haben. Wir alle freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße,
