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Anna (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2018 • 2 Wochen • Strand
Ein schöner Urlaub mit ein paar Kritikpunkten ..
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Optisch ein sehr schönes Hotel im maurischen Stil erbaut. An der ein oder anderen Ecke bröckelt der Putz schon ein wenig, was uns aber nicht gestört hat. Tolle große Poolanlage, an der man leider selbst früh's um 7 keine freie Liege mehr bekommen hat.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer war sauber und im Stil des Hotels eingerichtet. Hand- und Strandtücher wurden täglich nach Bedarf gewechselt. Hatten am Anfang ein Zimmer mit geteiltem Balkon und keiner Aussicht (1228 - eine Mauer vorm Balkon). Haben am nächsten Tag auf Wunsch ein neuen tolles Zimmer bekommen (2127). :-)


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen war gut und für jeden was dabei durch die Vielfalt der Restaurants.


    Service
  • Eher schlecht
  • Leider hat es oft sehr lange beim Abendessen gedauert bis man sein Getränk bekommen hat oder man hat teilweise gar nichts bekommen. Außerdem stieß uns die permanente Bettelei nach Trinkgeld sauer auf.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • ca. 5-10 Minuten Busfahrt vom Flughafen entfernt. Vor dem Hotel ist die "Mamsha" .. man hat die Möglichkeit shoppen oder was trinken zu gehen. :) .. Allerdings ACHTUNG vor nervigen Verkäufern.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Juni 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anna
    Alter:19-25
    Bewertungen:14
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Anna, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Resort zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir bedauern es sehr das wir Ihren Erwartungen nicht voll erfüllt haben . Ihre Kritikpunkte leiten wir an unser Management weiter um unser Resort auch in Zukunft den wünschen unserer Gäste anzupassen. Wir bedauern ebenfalls das Sie nicht den Weg gefunden haben zu einem unserer Gästebetreuer der sich umgehend um Ihre Kommentare gekümmert hätte und dafür gesorgt, das Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns haben. Wir würden uns sehr freuen Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um sich von unseren Maßnahmen zu überzeugen. Sonnige Grüße, Hotel Management