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Martina & Thomas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2011 • 1 Woche • Strand
Eine traumhafte Woche
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir haben anläßlich unserer Silberhochzeit das Grand Resort gebucht. Als gelernte Hotelfachfrau hatte ich Aufgrund mancher Bewertung meine Bedenken. Wir wurden eines besseren belehrt. Wir bekammen ein Upgrade zur Junior Suite, traumhaft groß und wunderschön. Sollten doch kleine Mängel gewesen sein, haben wir über diese hinweg gesehen. Das das Hotel groß und 14 Jahre alt ist, wußten wir. Wir haben uns super schnell zurecht gefunden, auch ohne Zettel. Wir haben eine Delfin Tour - Mogli Delfine und friends - mit Petra und Ralf gebucht. Ein unvergesslicher Tag. Nimmt vor Eurer Reise Kontakt mit Ihnen auf. Unser Fazit: Preis-/Leistungsverhältnis stimmt überein. Wir wollten eine schöne Woche und haben diese auch bekommen. Man sollte sich nicht an Kleinigkeiten aufhalten. Das kann den Urlaub vermiesen. Wir kommen auf jedenfall wieder.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Suite war traumhaft. Riesen Balkon mit toller Aussicht. Die Reinigung war zu unserer vollsten Zufriedenheit.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war gut und Abwechslungsreich. Man schmeckt den Touch des deutschen Küchenchefs. Wir waren zu jederzeit gesättigt. Unsere Getränke haben wir an der AI Bar geholt und haben dann draußen an der Lounge Platz genommen. Tolles Ambiente.


    Service
  • Sehr gut
  • Wir könne nur sagen, dass wir immer einen tollen Service bekommen haben. Alle Wünsche die mein Mann an Claudia und Ihr Team hatte, wurden umgehend erledigt. Geht man zu Stoßzeiten Essen, konnte es mal passieren das kein Tisch frei war. Da wir aber Zeit hatten, wir waren ja im Urlaub, sind wir erst so gegen 19.30 Uhr zum Essen gegangen. Wir hatten immer einen sauberen Tisch zu den Mahlzeiten. Die Kellner waren immer aufmerksam. Da gibt man mal gerne einen Euro Trinkgeld. Ein großes Lob an Herrn Direktor P. und sein Team. Danke auch für die Aufmerksamkeiten zu unseren Jubiläum. Sollte doch mal etwas nicht stimmen, sprecht dieses bei Claudia und Ihr Team an oder direkt an Herrn P. Sie versuchen alles zu beheben.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Wunderschön gelegen. Haben den Strand nicht benutzt, da wir die tolle Poollandschaft genossen haben.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Haben am großen Ruhepool gelegen. Dort war keine Animation. Das Wasser war zu jeder Zeit sauber. Das man nach Sonnenuntergang nicht mehr den Pool benutzen durfte, hat seinen Grund. Das Wasser wird neu aufbereitet. Liegen wurden zum Teil reserviert aber es waren immer genügend vorhanden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martina & Thomas
    Alter:46-50
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Grand Rsort zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass unser Hotel, die Einrichtungen, der Service und die Gastfreundschaft unserer Mitarbeiter Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben. Wir werden dafür sorgen, dass Ihre sehr freundlichen Worte an alle Grand Hotel -Teams weitergegeben werden, die alle sehr hart arbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Gäste einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt bei uns haben. Wir alle freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße,