- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir waren mit Service und Gastronomie sehr unzufrieden. Ohne Trinkgeld braucht man keinen Service erwarten. Es wird immerTrinkgeld erwartet und das nicht zu knapp! Das Service-Personal ist sehr unfreundlich, das Essen war miserabel, wir haben meist 1 h fürs Essen anstehen müssen und das in einem 5-Sterne-Hotel!! Das Essen hat überhaupt nicht geschmeckt. Hurghada ist nichts für sensible Gemüter. Wir werden das Hotel in Zukunft meiden. Wir sind schon viel in der Welt rumgekommen, aber dies ist eines der schlechtesten Hotels ever. Auf keinen Fall empfehlenswert, für die Händler braucht man gute Nerven. Das Zimmerpersonal klopft bis zu 6x am Tag an die Tür und steht auch mal einfach im Zimmer, ohne das man das gewünscht hat. Keine Empfehlung! Ohne Trinkgeld gibt es kein Toilettenpapier! Ohne Trinkgeld bekommt man nicht die gewünschte Liege oder einen guten Tisch! Trinkgeld wird erwartet, gefordert und für selbstverständlich gehalten, deswegen sind sie nicht unbedingt freundlich, sondern verrichten nur ihren Dienst. Toller Service sieht anders aus und den haben wir in anderen Hotels auch schon erlebt!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSehr schlecht
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im September 2010 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Kai |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
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