- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Meine Schwester und ich sind seit Samstag wieder aus dem Grand Resort zurück. Das Hotel an sich war schön, allerdings etwas abgewohnt. Die Anlage und die Pools waren auch toll. Das Essen für eine Woche in Ordnung. Allerdings meist lieblos angerichtet. Toll war ebenfalls, dass man einen Lotsen auf der Straße hatte, der einem die Straße versperrt hat, wenn man diese überqueren wollte. Dies ist nicht unbedingt notwendig, aber toller Service. Allerdings sind und auch einige negative Sachen aufgefallen: die Kellner sind zum größten Teil einfach nur faul! Wir wurden mit einem genervten „waaaaas?“ nach unserer Getränkebestellung gefragt. Teilweise wurde Wein, der von einem Gast nicht ausgetrunken wurde, einem anderen auf den Tisch gestellt. Servietten gab es meist nur auf Anfrage, ebenso besteck. Hier herrscht starke Hierarchie untereinander, was ich sehr schade finde. Der weiß bekleidete Kellner verliert ein Messer und sagt dem Grün begleiteten Bescheid, dass dieser das Messer aufheben soll. Die Köche sind teilweise schmutzig und kaputt bekleidet und die Sauberkeit bei der Zubereitung der Speisen (zb Omelette) lässt zu wünschen übrig. Ein Lunchpaket für einen Ausflug gab es nur, wenn man einen Ausflug über Eti gebucht hat. Fand ich wirklich frech! Am Strand gibt es nur kleine Becher für die Getränke, ein Schluck und alles ist leer. Finde ich schade, dass das Hotel so spart. Die Getränke in der minibar sind kostenpflichtig! Wasser in Flaschen wird aber bereitgestellt, was uns vollkommen ausgereicht hat. Toll war auch, dass wir jeden Tag die Handtücher für den Strand gewechselt bekommen haben. Allerdings würde sich das Hotel mit einer Handtuchkarte viel Arbeit ersparen. Getränke gibt es nicht am Pool. Man muss diese in der jeweiligen Bar bestellen und dort auch trinken. Auch das hat mich persönlich sehr Gestört. Die Mitarbeiter am Pool waren total hilfsbereit und freundlich. Fazit: für eine Woche ist das Hotel ok. Das Personal sollte sich allerdings teilweise etwas mehr bemühen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im März 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Andrea |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 2 |
Liebe Andrea, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Grand Resort zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass unser Hotel, die Einrichtungen, der Service und die Gastfreundschaft unserer Mitarbeiter Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben. Wir werden dafür sorgen, dass Ihre sehr freundlichen Worte an alle Grand Resort -Teams weitergegeben werden, die alle sehr hart arbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Gäste einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt bei uns haben. Wir alle freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Hotel Management