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Karin (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • November 2008 • 1 Woche • Strand
Ganz ok
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Anlage ist sehr riesig aber schön. V. a. die Poollandschaft ist schön. Gäste waren hauptsächlich Deutsche. Preis/Leistung war für mich ok. Die Temperaturen waren gerade angenehm (um die 30 Grad). TIPP: Ausflüge in der Einkaufsstraße bei "Shahin-Tours" buchen und nicht im Hotel bei ETI o.ä.! Wir haben einen Schnorchelausflug und eine Quad-Tour für insgesamt EUR 30,- (man muß natürlich verhandeln) anstatt wie im Hotel um EUR 68,- gebucht! Und die Leistungen waren die selben!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Das Zimmer war sehr schön und geräumig. Wir hatten ein Zimmer m. Straßenblick was den Nachteil hatte dass die Aussicht nicht so schön war und der Weg zum Zimmer ziemlich weit, aber dafür gingen nicht viele Leute vorbei. Die Gänge zu den Zimmern mit Poolblick waren nämlich "Durchzugsstraßen". Zimmerservice kam zweimal täglich.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Es gibt 3 Restaurants in die man gehen kann. In einem muß man einen Tag vorher reservieren und dort werden Menüs serviert - dort waren wir nie. In den beiden anderen gibt es dasselbe zu essen, wobei eines kleiner ist und nicht so schöne und nicht vor dem Gast gekocht wird. Dort waren wir nur am ersten Tag zum frühstücken und sind dann nicht mehr hin weil die Kellner besonders aufdringlich waren. Im dritten waren wir dann immer. Aber schon um 17. 30h - später konnte es nämlich vorkommen dass man keinen Tisch mehr bekommt und warten muss. Draußen war es sehr schön zu sitzen, aber drinnen war es sehr unentspannt weil über die Gäste die keinen Tisch bekamen herumstanden. Das Essen war ok. Es gab zwar immer das gleiche, aber für eine Woche ist das ok.


    Service
  • Schlecht
  • Die Zimmerboys waren sehr nett und hilfsbereit. Das Service war schlecht! Die Kellner waren sehr unfreundlich und Bestellungen wurden teilweise ignoriert und trotz mehrmaliger Aufforderung nicht gebracht (habe 3x einen Tee bestellt und nicht bekommen). Außerdem wurden die Kellner aufdringlich und lästig sobald man zu nett wurde (ich bin blond :-/)


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Der Transfer vom Flughafen zum Hotel hat ca. 15 min. gedauert - also voll okay. Dafür ist der Fluglärm teilweise sehr stark. Wenn man zum Strand will muss man durch ein anderes Hotel gehen - nicht so günstig, aber okay. Wegzeit ca. 5 Min.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im November 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:26-30
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Grand Resort zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie insgesamt Ihren Aufenthalt genossen haben und es tut uns leid, dass wir nicht alle Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben und dass Ihre Erfahrung hätte besser sein können, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Bitte seien Sie versichert, dass Ihre Kommentare an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet wurden, damit diese entsprechend handeln können. Wir begrüßen und schätzen jedes Feedback, da wir ständig daran arbeiten, unsere Dienstleistungen für alle unsere Gäste zu verbessern und zu verbessern, um sicherzustellen, dass wir alle ihre Urlaubserwartungen erfüllen. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße