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Ute (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 1 Woche • Strand
Gekommen als Gast gegangen als Freund
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Zuerst einmal möchten wir dem gesamten Grand Resort Team danken,insbesondere Mr.Arafat aus der Waterfrontbar,welcher ständig bemüht war allen Gästen durch seine herzliche und sehr freundliche Art den Urlaub zu verschönern.Danke!Aufgrund schlechtere Beurteilungen gingen wir mit gemischten Gefühlen in diesen Urlaub,aber Überraschung:es war wirklich toll!Das Hotel ist eine sehr große gepflegte saubere Anlage.In der Nacht beleuchtet:Bilder die man nie vergisst.Unser Zimmer war riesengroß und sauber das Essen war abwechslungsreich und wirklich gut.Ausserdem kann man ja auch in die dazugehörigen Restaurants zum Essen gehn,das Steakhouse sehr zu empfehlen...Die Poollandschaft ein Traum,auch wenn sich im frischrenovierten Pool einige Fliesen lösen,wer sich an sowas stört ist selbst Schuld.Also alles in einem ,wir kommen wieder und alle die mit dem Service in diesem Hotel nicht zufrieden waren sollten vielleicht Ihr Verhalten und Ihr Auftreten gegenüber dem Personal mal in Augenschein nehmen!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ute
    Alter:41-45
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Grand Rsort zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass unser Hotel, die Einrichtungen, der Service und die Gastfreundschaft unserer Mitarbeiter Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben. Wir werden dafür sorgen, dass Ihre sehr freundlichen Worte an alle Grand Hotel -Teams weitergegeben werden, die alle sehr hart arbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Gäste einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt bei uns haben. Wir alle freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße,