Alle Bewertungen anzeigen
Heinz-Edgar (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2014 • 2 Wochen • Strand
Grand Resort auf dem absteigenden Ast
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Nach 5 Jahren waren wir nun zum zweiten Mal im Grand Resort... In der Zwischenzeit wurde am Hotel so gut wie nichts renoviert, verbessert oder erneuert. Entsprechend hat sich der Zustand der spektakulären Anlage verschlechtert! Auch im Umfeld des Hotels sowie in ganz Hurghada haben durch die politischen Wirren, die massiv gestiegenen Lebenshaltungskosten und die Tatsache, dass nun alle Hotels All-Inclusive anbieten, viele Cafes, Restaurants, Bars, Discos und Geschäfte geschlossen. Die noch geöffnet haben sind gegen zuvor größtenteils in stark desolatem Zustand! Überall Ruinen, dem Verfall preisgegebene Rohbauten, leere Geschäfte und Hotels. Wer etwas auf eigene Faust sich ansehen oder unternehmen will ist hier falsch. Wer ausschließlich auf Pool, Strand, Tauchen, organisierte ( im Vergleich zu den örtlichen Anbietern überteuerte ) Massenausflüge und den täglichen All-Inclusive-K(r)ampf an den Büffets und Bars mit hohem Anteil unserer russischen Freunde sowie krakeelender, jeden Rock anlabernder, Ballermann- bzw. Oktoberfest-Überbleibsel steht ist traurigerweise inzwischen hier richtig. :-((( Uneingeschränkt positiv hervorheben ist das durchweg sehr hilfsbereite und freundliche Personal - insbesondere Hassan im Restaurant Mahara, der dort bereits seit 10 Jahren arbeitet, ist ein Highlight!!! Und wer entspannt gute Kleidung einkaufen möchte sollte unbedingt den supernetten Ashraf in seinem Geschäft "Tarzan" - direkt neben Best Pizza in Town ( der Titel ist Programm!!! ) - besuchen! Noch eine Anmerkung zur in verschiedenen Bewertungen zu lesenden Kritik an der Verpflegung: Wieviel Vielfalt und Qualität erwarten denn die Herrschaften bei 4 Wochen All-Inclusive für 2,50 Euro??? Mehr Vielfalt geht kaum, und die Qualität ist absolut im Rahmen!!! Trotz aller Mißstände, die größtenteils das Hotel nicht zu verantworten hat, ist das Grand Resort somit ( NOCH ) empfehlenswert. Renovieren und zurück zur Halbpension - dann passt es wieder!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heinz-Edgar
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Grand Rsort zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass unser Hotel, die Einrichtungen, der Service und die Gastfreundschaft unserer Mitarbeiter Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben. Wir werden dafür sorgen, dass Ihre sehr freundlichen Worte an alle Grand Hotel -Teams weitergegeben werden, die alle sehr hart arbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Gäste einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt bei uns haben. Wir alle freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße,