Es ist nicht für die Wintermonate geeignet, da sehr wenig Sitzmöglichkeiten im Innenbereich vorhanden sind.. Die Loobybar war zu klein Im Sommer ist es bestimmt besser,
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitEher gut
Die Matratze war sehr durchgelegen, Möbel waren ziemlich abgerockt..
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Das Hauptrestaurant glich einer Bahnhofshalle, sehr laut, wir haben immer im Aussenbereich gegessen, das war okay. Es wird leider massiv für die A la Cart Restaurants geworben, das war nicht so schön. Das Servicepersonal war super nett, das hat vieles wieder wett gemacht.
- DeutschkenntnisseGut
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
Das Personal war durchweg sehr freundlich und hilfsbereit. Dafür 5 🌟
Nur erwartete Kosten
- Nein
Leider ein sehr überteuerter Arzt Besuch, das war ABZOCKE. Massage war auch zu teuer.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marion |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 26 |
Sehr geehrte Marion, Vielen Dank, dass Sie sich für Ihren Urlaub für das Grand Resort entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten, dieses ist uns sehr wichtig. Wir nehmen jedes Feedback sehr ernst und möchten uns daher gerne zu Ihren Punkten dieser Bewertung äußern. Bezüglich des Zimmers, sowie des Services bedauern wir es sehr das Sie sich nicht gemeldet haben, gerne hätten wir die Gelegenheit gehabt, Ihre Probleme während des Aufenthalt zu lösen. Leider haben Sie uns während Ihres Aufenthalts nicht auf die von Ihnen bemängelten Punkte angesprochen genauso mit dem Kommentar der nicht schmeckenden Getränke. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, Ihnen zu zeigen, wie ein Urlaub im Grand Hotel wirklich sein sollte, da wir alle unsere Gäste gerne beherbergen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Gäste Betreuung
